Incluso si rara vez presta atención al marketing, estoy seguro de que ha escuchado este hecho (o una variación): el estadounidense promedio ve o escucha 3,500+ mensajes publicitarios y de marketing un día.
Mientras escribo, estoy en la ciudad de Nueva York y probablemente veo bien 5,000 mensajes durante mis horas de vigilia.
Aquí en la Gran Manzana, parece que todos los espacios que cualquiera puede ver están disponibles: costados de edificios… escaleras en el metro… marquesinas de autobuses… interiores de taxis… paredes de ascensores… baños de restaurantes… chaquetas… vasos de cerveza (me han dicho).
Aquí hay un ejemplo de los torniquetes en el metro de Nueva York.
Ve publicidad en la parte inferior del torniquete, pero mire muy de cerca y verá publicidad en la barra del torniquete real, en rosa.
Si paso aproximadamente 16 horas despierto, son 960 minutos y, por lo tanto, en la ciudad de Nueva York veo, en promedio, algún tipo de mensaje publicitario cada 20 segundos, dependiendo de dónde me lleve el día.
Las grandes corporaciones gastan millones en crear formas de captar su atención. Contratan grandes agencias y, juntos, pasan horas en reuniones creando anuncios para que les prestes atención a ellos, y no a la competencia.
Si es propietario de una pequeña empresa o gerente de marketing de una empresa mediana, no tiene que gastar millones. Puedes gastar una fracción de eso. Pero el primer paso es comprender cómo lograr que la gente preste atención a su mensaje.
Como redactor de respuesta directa, mi primera responsabilidad es encontrar una manera de captar la atención del lector. De hecho, existe una fórmula clásica de redacción publicitaria llamada AIDA.
Me centraré en la ‘A’ en este artículo.
Acabo de regresar del PGA Merchandise Show en Orlando. En tres salas, cada una del tamaño de un hangar de aviones jumbo, 45.000 de mis amigos más cercanos se reunieron para reunirse y realizar negocios de golf. Voy porque escribo copy para un cliente de golf.
Es un desafío diferenciar un stand de otro.
Todos los puestos de ropa se ven más o menos iguales: ropa hermosa, gente hermosa.
Todas las cabinas de equipos tienen el mismo aspecto: los últimos palos y bolas con fotos de los últimos palos y bolas.
Algunas empresas colocan a mujeres jóvenes y atractivas fuera del stand para llamar la atención; no hay datos científicos sobre la eficacia de esta táctica, pero nadie en la feria parece quejarse.
En la feria de 2014, Callaway usó este táctica para llamar mi atención.
Sí… eso es un tanque en la cabina. Es enorme (como la mayoría de los tanques). Y funcionó. Estaba aturdido.
Sé que sé. Es difícil incluir un tanque de tamaño completo en una página web.
Así que cuando estás trabajando en una página web y quieres captar la atención de la gente, tienes estas armas.
Podrías pensar que, como redactor publicitario, me enfoco solo en el n.° 3. Equivocado.
Mi trabajo es seleccionar imágenes, decidir si un MP3 podría funcionar, escribir un guión de video, considerar ilustraciones y, por supuesto, probar el título.
Si usted mismo está trabajando en un sitio web o en una página de destino, entonces el trabajo número 1 es llamar la atención de las personas para que sigan leyendo.
Aquí hay un anuncio famoso de la década de 1930 para la agencia de publicidad Young and Rubicam.
Nótese su definición de impacto: esa cualidad en un anuncio que choca repentinamente contra la indiferencia del lector y anima su mente para recibir un mensaje de ventas.
Una súper definición de “captar” la atención del lector.
Consejo profesional: Haz una conexión que nadie más haya hecho antes. Eso excita la imaginación de la gente, lo que llama su atención.
Echemos un vistazo a algunos ejemplos adicionales.
En la década de 1980, Wendy’s llamó la atención del público consumidor de hamburguesas con los famosos anuncios «Dónde está la carne».
La pregunta entró en el léxico del público. Las que llamaron la atención fueron las mujeres “expertas” quejándose de sus hamburguesas.
Consejo profesional: No tienes que ser súper creativo para captar la atención de alguien. Solo haz un punto que nadie más está haciendo.
A continuación, este anuncio en línea de gran éxito simplemente proporciona un título relativamente básico, una foto del producto, además de una imagen de un joven golfista que muestra algo de felicidad. Nada loco Nada extraño.
Consejo profesional: No intentes ser demasiado creativo. Simplemente exponga su punto de forma clara y concisa.
Si se siente tan conmovido y sus pruebas muestran que está funcionando, puede volverse un poco loco. Verá ejemplos en los pequeños anuncios de «botón» que aparecen en los principales sitios de noticias.
Consejo profesional: Prueba para saber qué funciona mejor para tu audiencia. Es posible que les gusten los mensajes locos y exagerados o que respondan mejor a algo que sea simple y directo.
Mencioné las cinco herramientas que tienes a tu disposición para llamar la atención de alguien (fotos, sonido, palabras, videos e ilustraciones). Ahora echemos un vistazo a cada uno.
Si desea generar una respuesta medible a su página web o anuncio, DEBE tener un título.
Un anuncio con solo fotos, palabras, videos o ilustraciones puede impresionar a las personas y llamar su atención, pero no generará una respuesta medible real sin un titular.
Escribí una publicación de blog para Webinpixels sobre los titulares, así que solo hablaré de lo básico en este blog.
En el espacio en línea, a muchas personas les gusta usar videos. Personalmente, rara vez veo un video en una página de destino, pero muchos lo hacen, por lo que vale la pena probarlo.
Si incluye un video, asegúrese de que sea relevante para el mensaje de ventas y le diga al lector que siga leyendo. Incluya una provocación como, «en el mensaje a continuación, descubrirá noticias emocionantes sobre cómo perder peso de manera rápida y segura».
En realidad, ¡eso no es un adelanto sino un titular!
Muchos anuncios y páginas de destino funcionan sin ninguna imagen. Sin embargo, gran parte de mi copia incluye una imagen llamativa junto al título.
He escrito páginas de destino con un botón de «reproducir ahora» con un mensaje de audio.
Al igual que con el video, incluya un título o subtítulo que le diga al lector que mire el video o escuche el audio.
He aquí por qué: desde una edad temprana, la sociedad nos programa con éxito para seguir instrucciones como «ingresar aquí» o «no estacionar». Asegúrese de dar instrucciones claras al lector.
No importa cuál de estos cinco captadores de atención elija para sus páginas web, es vital probarlos para descubrir qué funciona.
La copia sola puede funcionar. Un video podría brindarle una mejora en la conversión. Prueba diferentes tipos de fotos. Nunca sé qué va a ser efectivo hasta que la copia se publique.
Pero recuerde siempre que el primer trabajo del redactor (y del vendedor) es captar la atención del lector.
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