Cómo utilizar los eventos de inteligencia de Google Analytics

Cómo utilizar los eventos de inteligencia de Google Analytics

Los eventos de inteligencia de Google Analytics son una de las herramientas más poderosas e infrautilizadas de Google Analytics.

Permítanme explicar qué son y luego ver un ejemplo de cómo los uso cuando ejecuto el blog The Daily Egg.

¿Qué son los eventos de inteligencia de Google Analytics?

Mientras hablamos, Google Analytics está recopilando datos sobre su sitio web. Y, si detectan algo fuera de lo común, lo registrarán en sus Informes de Inteligencia de Google Analytics.

Por ejemplo, si su tráfico cae repentinamente de 2000 Visitas por día a 0 (tal vez su servidor esté pirateado), esto se registrará en sus Informes de eventos de inteligencia de Google Analytics y, si los ha configurado como Eventos personalizados, incluso puede optar por recibir alertas. enviado por correo electrónico a usted.

Puede encontrar sus informes de eventos de inteligencia en Google Analytics seleccionando INICIO y luego EVENTOS DE INTELIGENCIA.

Eventos de inteligencia de Google Analytics

¿Cómo funcionan los eventos de inteligencia de Google Analytics?

No entraré en todo el galimatías de la desviación estándar que hace que los eventos de inteligencia funcionen. Baste decir que cuando sucedan cosas inusuales con las métricas en su sitio web, estará en estos informes.

Si su tasa de rebote desde dispositivos móviles aumenta un 30 % en un día, eso se registrará.

Si las ventas en la página de un producto aumentan un 75%, eso se registrará.

Y los eventos de inteligencia pueden ser tan sensibles como desee. Si solo desea ver eventos que son muy inusuales, configure la IMPORTANCIA DE ALERTA AUTOMÁTICA en ALTA. Si desea ver eventos que son incluso levemente inusuales, establezca la IMPORTANCIA DE ALERTA AUTOMÁTICA en BAJA.

Para The Daily Egg, mantengo el nivel de sensibilidad justo a la izquierda del centro.

Importancia de las alertas automáticas en los eventos de inteligencia de Google Analytics

El verdadero beneficio de los informes de inteligencia

Lo mejor y lo peor de Google Analytics es que contiene una montaña de información.

Claro, hay un tremendo beneficio en observar los cambios sutiles que ocurren con las métricas de su sitio web a lo largo del tiempo. Puedes ver lo que mido mensualmente en The Daily Egg en esta publicación.

Pero, ¿qué pasa con los eventos del día a día que causan grandes aumentos o disminuciones? Esos son muy difíciles de detectar.

Intelligence Events señala esas anomalías del día a día y le brinda la capacidad de tomar mejores decisiones de marketing.

Echemos un vistazo a un ejemplo del mundo real de The Daily Egg.

Eventos de inteligencia de Google Analytics en acción

El lunes 3 de diciembre, Intelligence Events me alertó sobre el hecho de que una de nuestras publicaciones de hace casi un mes recibió una cantidad inusualmente grande de tráfico.

Esto sucede mucho y cada vez que sucede, me interesa encontrar la fuente de ese tráfico. Encontrar la fuente del tráfico me ayuda a comprender por qué sucedió. Si entiendo por qué sucedió, podría hacer que vuelva a suceder.

Así es como se veía la alerta en Intelligence Events:

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Hice clic en el enlace «Ir a informe» y busqué la fuente de esta ráfaga de tráfico.

Pico en el tráfico

Efectivamente, hubo un aumento en el tráfico en esta publicación. Ahora, ¿cuáles son las posibilidades de que hubiera notado que esta página de destino tuvo un aumento de tráfico sin los eventos de inteligencia? No muy bueno.

El tráfico de la semana no parecía fuera de lo común.

Semana del tráfico

Entonces, profundicé un poco para encontrar la fuente del tráfico. Resulta que recibimos una muy buena mención de un blog líder en la industria: GetElastic.

Este enlace envió una buena ráfaga de tráfico y 7 nuevos suscriptores a The Daily Egg. No está nada mal.

Al visitar el artículo, descubrí que GetElastic había atribuido incorrectamente la publicación al blog KISS Metrics. Entonces, dejé un comentario agradeciéndoles y señalando el error.

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Luego, envié un tweet para agradecerles y dirigir a otros al artículo.

Obtener tuit elástico

Rara vez pasa una semana sin que encuentre algo extremadamente revelador en Google Analytics Intelligence Events.

¿Y usted? ¿Qué estás aprendiendo para los eventos de inteligencia?