Nuestro proceso de 4 pasos más las herramientas y ejemplos que necesita para comenzar

Website Analysis: Our 4-Step Process Plus the Tools and Examples You Need to Get Started

Análisis del sitio web: nuestro proceso de 4 pasos más las herramientas y ejemplos que necesita para comenzar

El problema con gran parte del contenido que cubre el análisis de sitios web es que el término «análisis de sitios web» puede referirse a muchas cosas diferentes, y muchos de los artículos y guías que existen en realidad solo abordan un tipo de análisis y de una sola mano de hacerlo

Pueden mostrarle cómo hacer un análisis detallado de la velocidad de la página, por ejemplo, o realizar una Auditoría SEO de su sitio web. Pero para medir realmente la posición de su sitio web, necesita saber cómo realizar una auditoría completa del sitio web, incluida la optimización del motor de búsqueda (SEO), la velocidad del sitio web, el análisis competitivo, la experiencia del usuario y más.

Con ese fin, lo guiaremos a través de nuestro proceso universal de análisis de sitios web de cuatro pasos, explicando los pasos necesarios para realizar todo tipo de análisis sólido de sitios web. Luego, compartimos el software de análisis de sitios web que recomendamos para los tres principales tipos de informes de análisis de sitios web.

Nota: ¿Quiere comprender mejor a los visitantes de su sitio web y su comportamiento en su sitio? Regístrate y prueba Webinpixels gratis durante 30 días para tener acceso a un herramienta de análisis de sitios web que ofrece más contexto y datos cualitativos.

Cómo hacer un análisis del sitio web

Muchas de las guías para el análisis de sitios web que hemos visto se centran en la parte táctica del proceso de recopilación de datos, pero en realidad esa es solo una parte de la realización de un análisis de sitios web. Le ayuda a acceder a datos e información sobre el rendimiento de su sitio web, pero no explica cómo:

  • Establezca y comprenda su objetivo para el análisis
  • Dar sentido a los datos
  • Hipotetiza cómo mejorar tu sitio web
  • Realice cambios y optimice continuamente su sitio web

A continuación, desglosamos el proceso de cuatro pasos que recomendamos para ayudar a los especialistas en marketing y profesionales de UX a ejecutar un análisis de sitio web valioso y procesable.

Lista de verificación de análisis del sitio web

Para resumir, aquí está su lista de verificación de 4 pasos para cada análisis de sitio web que realice:

  • Establece tu intención y objetivo
  • Traza tu viaje ideal
  • Medir lo que realmente está sucediendo
  • Lluvia de ideas sobre causas y soluciones

Luego, simplemente pruebe e itere hasta que haya marcado los resultados que está buscando.

Paso 1: Comience por establecer su intención u objetivo

Si bien a menudo recomendamos realizar análisis de sitios web con regularidad, eso no significa que deba analizar su sitio web solo por diversión. La realidad es que todo análisis web debe tener un propósito.

Tal vez esté viendo tasas de rebote más altas de lo normal en todo el sitio y quiera llegar al fondo, por ejemplo. O es posible que haya lanzado una nueva página de destino que no se está convirtiendo como esperaba, o tal vez haya visto caer el tráfico de su sitio web de SEO en varias páginas web clave.

Cualquiera que sea el catalizador, es importante obtener una comprensión clara de por qué está ejecutando un análisis de su sitio web, en parte porque esa intención subyacente determinará la lente a través de la cual abordará su análisis, así como el software que necesitará para hacerlo.

Paso 2: Traza tu recorrido ideal por el sitio web

No importa qué aspecto de su sitio web esté mirando, tenga una línea de base o un escenario ideal para comparar sus resultados. Es por eso que el siguiente paso es trazar el recorrido ideal por el sitio web que desea que sigan los usuarios, desde el primer paso (resultados de búsqueda de Google, por ejemplo) hasta el último (completar un formulario de solicitud de demostración en una página de destino, por ejemplo). ejemplo).

Eso incluye cada página intermedia que desea que visiten los usuarios, cada microconversión que los lleva más lejos a través de su embudo de ventas, y pone números a esas conversiones. Aquí hay un ejemplo de cómo podría ser ese viaje:

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Una vez que sepa cómo es su viaje ideal y sepa la intención de su análisis, puede comenzar a formular hipótesis sobre lo que está causando la desconexión. Esta hipótesis determinará qué tipo de análisis de sitios web haces.

Por ejemplo, utilizando nuestro viaje de muestra simplificado anterior, si el desglose se produce entre un anuncio de Google y su página de destino, puede suponer que la página no se carga lo suficientemente rápido. En ese caso, querrás realizar un análisis de la velocidad de la página.

Paso 3: prueba para ver qué está pasando realmente

En los primeros 2 pasos, hablamos sobre establecer las cosas que ya sabe sobre su sitio web, como el viaje de conversión ideal y cualquier métrica problemática. Ahora es el momento de profundizar en lo que realmente sucede en su sitio web.

Este es el paso del que habla la mayoría del contenido de análisis de sitios web. También es el paso en el que el proceso varía mucho según el tipo de análisis del sitio web que esté realizando, ya sea un análisis de la competencia, un análisis de SEO, un análisis de UX u otro.

Si desea analizar la experiencia de usuario de su sitio web, puede utilizar mapas de calor, grabaciones de sesiones y otras herramientas que lo ayudan a ver cómo se comportan los usuarios reales en su sitio. La información sobre el comportamiento de los clics, el desplazamiento y más agrega contexto y retroalimentación cualitativa a los datos numéricos que puede estar viendo en Google Analytics y otras herramientas de análisis y análisis web.

Paso 4: compare la realidad con su ideal y haga una lluvia de ideas sobre causas y soluciones

En este punto, tiene dos conjuntos de datos:

  1. Su situación ideal y ruta de conversión
  2. Lo que realmente está sucediendo en este momento en su sitio

El paso final es descubrir por qué hay discrepancias entre estos dos (suponiendo que las haya) y cómo puede solucionarlas para acercar la situación real a su ideal.

(Si está realizando un análisis UX del sitio web, puede consultar nuestra guía sobre pruebas de usabilidad del sitio web para obtener ayuda para diagnosticar dónde se encuentran los problemas en su sitio web).

Una vez que haya realizado una lluvia de ideas sobre posibles causas y soluciones, es hora de implementar esos cambios y continuar monitoreando su sitio web para ver cómo esos cambios afectan su SEO, UX, velocidad de página, etc. Aquí es donde entra en juego el análisis regular del sitio web para ayudarlo a mantener realizar un seguimiento de las mejoras, detectar cualquier problema nuevo que surja y optimizar aún más su sitio web.

Las herramientas de análisis de sitios web que necesita

Nuestro proceso de cuatro pasos es universal: le permite comprender mejor y corregir el rendimiento de su sitio web sin importar a través de qué lente mire. Sin embargo, necesitará un software de análisis de sitios web diferente según el tipo de análisis que realice.

A continuación, compartimos nuestras recomendaciones para:

  • Software de análisis UX del sitio web
  • Herramientas de SEO para análisis de SEO técnico y en la página
  • Análisis del sitio web de la competencia

Para el análisis de UX del sitio web: Webinpixels

Análisis del sitio web: página de inicio de Crazy Egg

Como mencionamos brevemente anteriormente, nuestra propia herramienta es una de las mejores maneras de tener una idea de cómo se comportan los usuarios reales en su sitio web, y es por eso que es nuestra elección (totalmente imparcial) para realizar auditorías de UX del sitio web.

Con Webinpixels, puede ver el comportamiento de los clics de los usuarios en 5 informes diferentes llamados Instantáneas:

  • mapas de calor
  • Informes de mapa de desplazamiento
  • Instantáneas de confeti
  • Informes superpuestos
  • Informes de lista
Informe de confeti de Crazy Egg
Aquí hay un ejemplo de nuestro Informe de confeti, filtrado por fuente de referencia.

En pocas palabras, cada una de estas instantáneas le muestra dónde hacen clic los usuarios en una página web determinada. Luego, los informes de confeti, superposición y lista le permiten profundizar en cómo se comportan 22 segmentos de usuarios diferentes, lo que facilita su desciframiento:

  • Si siguen o no el viaje ideal de su cliente
  • Los elementos de una página con los que sus clientes ideales interactúan con mayor frecuencia
  • los calidad del tráfico del sitio web a una página

Con ese conocimiento, puede diagnosticar (y corregir) de manera más efectiva los puntos de fricción donde los usuarios se atascan o se desvían del camino hacia la conversión.

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Para análisis SEO: Ubersuggest

Análisis del sitio web: Ubersuggest

Para informes y análisis de SEO, no se puede superar UbersuggestEl verificador de SEO. Su software de análisis de dominios y palabras clave analiza automáticamente cualquier dominio o palabra clave que ingrese. La herramienta hace un trabajo rápido al visualizar su arquitectura SEO completa (o la de sus competidores).

Con Ubersuggest puedes:

  • Obtenga una descripción general de alto nivel de todo el dominio
  • Identifique las principales páginas y contenido de SEO (mediante vínculos de retroceso y recursos compartidos en las redes sociales)
  • Ver sugerencias de palabras clave y oportunidades de creación de enlaces

Luego, puede solucionar rápida y fácilmente los problemas de SEO y orientar de manera proactiva nuevas palabras clave y vínculos de retroceso.

Para análisis de sitios web competitivos: SimilarWeb

Análisis web: SimilarWeb

SimilarWeb es nuestra mejor opción cuando necesita analizar los sitios web de sus competidores para ver cómo se compara el suyo. Con la plataforma SimilarWeb, puede descubrir la estrategia de análisis y marketing digital de sus competidores, que incluye:

  • Visitas totales
  • Cuota de tráfico del sitio web
  • Métricas clave de participación

También puede establecer puntos de referencia inteligentes e informados para su propio sitio web en función del rendimiento de sus competidores.

Análisis efectivo del sitio web

Realizar un análisis que realmente ayude a mejorar el rendimiento de su sitio web no es un proceso de un solo paso. Necesita más que solo datos del sitio web: necesita un marco para comprender esos datos y un proceso para realizar cambios basados ​​en ellos.

Con las herramientas anteriores y el proceso universal de 4 pasos que describimos, está listo para realizar un análisis del sitio web de la manera correcta, para que realmente pueda comprender el estado actual de su sitio web y trazar un camino a seguir.

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