Por qué ese sorteo es una pésima idea de marketing

Por qué ese sorteo es una pésima idea de marketing

Casi todos los vendedores han estado allí.

“Nuestros números parecen un poco bajos este mes. Tenemos que hacer algo para impulsar las ventas”.

*Bombilla* “¡Hagamos un sorteo!”

«Eso es perfecto. El nuevo iPhone acaba de salir, así que podemos regalar uno de esos”.

Yo mismo he estado en esta situación, por lo que siento que estoy calificado para mirar hacia atrás y decir que esta es una idea terrible.

A primera vista, un iPhone/iPad parece un gran premio:

  • Tiene un valor monetario significativo, incluso el modelo más básico cuesta más de $ 800
  • Es deseable: justo después del lanzamiento, los dispositivos a menudo escasean.
  • Es lujoso: actualizar los teléfonos es algo que la gente a menudo pospone hasta que es esencial.

Sin embargo, también hay una serie de problemas clave al regalar algo como un iPhone, iPad o Apple Watch.

Es este conjunto de problemas lo que significa que la mayoría de los obsequios de iDevice probablemente no logran recuperar ni siquiera el valor del premio, y mucho menos generar ventas.

Problema n. ° 1: alienta a los buscadores de obsequios y buscadores de tesoros

¡Solo estamos aquí por las cosas gratis!

¡Solo estamos aquí por las cosas gratis!

Que levante la mano si tiene una cuenta de correo electrónico dedicada que utiliza para participar en concursos o cosas que cree que pueden generar spam. Sé lo que hago.

Ahora, combine eso con todos los blogs que se dedican a agregar todos los concursos y obsequios que existen.

El resultado suele ser una lista de miles de participantes… muy pocos de los cuales tienen algún interés en su empresa.

Trate de usar la lista de correo electrónico que reúne durante un sorteo como este y probablemente encontrará lo siguiente:

  1. Tasas de apertura bajas
  2. Altas tasas de cancelación de suscripción

Este último en realidad puede ser realmente dañinoya que puede provocar que sus correos electrónicos terminen en carpetas de correo no deseado si suficientes personas denuncian abusos o los marcan como correo no deseado.

Solución: encontrar la barrera de entrada adecuada

Hacer algo para desalentar a los participantes puede parecer lo contrario de lo que desea, pero vale la pena pensarlo: cuando se trata de clientes potenciales, la calidad supera a la cantidad.

Por otro lado, pedir demasiados datos o esfuerzo es una forma segura de desalentar incluso a los participantes potenciales que realmente quieren el premio.

Un buen compromiso es pedirles a las personas una dirección de correo electrónico pero ofrecerles una oportunidad adicional de ganar si comparten algo, tal vez con un hashtag, en Twitter.

Las redes sociales siguen siendo un espacio muy personal, y la mayoría de las personas no compartirán algo a menos que encaje con la imagen que intentan proyectar allí.

Esto significa que las personas que podrían entusiasmarse con su marca/producto, y pueden tener amigos que también podrían estarlo, tienen más posibilidades de participar (y ganar).

Problema #2: El premio es demasiado… meh

iphone 5c envuelto para regalo

Sí, a mucha gente le gustan los iPhone. Pero mucha gente ya tener iPhones.

De los iPhones ‘nuevos, todavía en caja’ enumerados en eBay en este momento, estoy dispuesto a apostar que un porcentaje significativo eran premios no deseados, o más exactamente, menos deseados que el dinero en efectivo.

Hay una gran publicación en el blog de Vero sobre realizar un sorteo de marketing eficazy una de las grandes conclusiones de esa publicación para mí fue la importancia del valor de impacto.

Las competiciones de iPhone/iPad son En todas partes en estos días, por lo que simplemente no tienen el efecto deseado de atraer a los participantes de la misma manera que alguna vez lo hicieron.

Solución: Regale algo valioso a SU audiencia

Aquí es donde la gorra de pensar debe continuar. que haría su ¿La vida del lector/cliente ideal es más fácil? Si no puede resolver esto usted mismo, pregúntele a los clientes existentes… solo asegúrese de ingresarlos en el sorteo como agradecimiento.

encuestar a sus clientes existentes para obtener datos de premios

Herramientas de encuesta como Qualaroo se puede colocar en su sitio web para recopilar la información del premio deseado

Si trabajas para una marca que tiene su propio producto esto es mucho más fácil. Una suscripción de un año probablemente no le costará mucho, pero es extremadamente útil para alguien a quien realmente le gusta el aspecto del producto.

Problema n.º 3: los especialistas en marketing a menudo no realizan un seguimiento eficaz después de los obsequios

A veces, los especialistas en marketing dejan un lapso de meses entre la configuración de un concurso y el envío del primer correo electrónico a la lista resultante. Este es un gran error, ya que el lector promedio se habrá olvidado de registrarse en primer lugar.

Probablemente supondrán que le has comprado la lista a otra persona y ahora le estás enviando spam. Las primeras impresiones son importantes, y esta no es la que desea hacer cuando envía lo que probablemente sea un correo electrónico promocional.

Ya sea que se trate de un seguimiento sobre cómo obtener entradas adicionales o una notificación sobre cuándo se sorteará el ganador, puede comenzar a probar qué tan receptiva es su nueva lista incluso antes de que termine el concurso.

Solución: elabore el «correo electrónico perdedor» perfecto

Uno de los mejores correos electrónicos de marketing que he recibido tenía el asunto «Eres un perdedor». Desafortunadamente, no puedo encontrarlo en la bandeja de entrada de mi correo electrónico, así que ayúdenme en los comentarios si también lo recibieron.

Lo que sí recuerdo es que fue una continuación de una competencia en la que había olvidado que había participado. El correo electrónico anunciaba que se había sorteado un ganador, lo cual es MUY importante cuando se regala un producto o una suscripción.

No anunciar un ganador, y algunos participantes del concurso pospondrán la compra indefinidamente ‘por si acaso ganan’. Dígales que ya se sorteó el ganador, pero ofrézcales un descuento en el producto.

He aquí un buen ejemplo de un correo electrónico de este tipo de un publicación de blog en Wishpond:

post concurso correo electrónico wishpond

Pensamientos finales

Las personas a menudo realizan sorteos por desesperación: quieren crear una lista de correo electrónico para aumentar las ventas durante un mes determinado o tapar un agujero en su embudo.

Como resultado, a menudo se olvidan de asegurarse de que los clientes potenciales que están generando realmente valen la pena.

Si desea que los obsequios formen parte de su estrategia de promoción, y no hay razón para no hacerlo, ya que pueden ser muy efectivos cuando se hacen bien, comience a pensar en cómo, por qué y dónde (específicamente los canales que intentará alcanzar) al principio del proceso.

Ah, y una cosa más. Si estás regalando algo genial, hazme un favor y házmelo saber.

¿Tuviste una experiencia negativa (o positiva, siempre estoy dispuesto a que me demuestren lo contrario) al realizar un sorteo? Nos encantaría saberlo. Solo deja tu historia en un comentario a continuación.