Lo escuchas todo el tiempo: “aprende a encontrar tu mercado objetivo y crea contenido interesante”.
Pero hay una gran falta de material útil sobre la identificación y la deconstrucción de los mercados objetivo para crear campañas de contenido en línea sostenibles.
Esto se debe a que:
A) Todo el mundo ya sabe cómo encontrar su mercado objetivo o
B) Pocas personas realmente identifican su mercado objetivo, pero es divertido repetir la frase de moda.
Si está de acuerdo en que es B), siga leyendo.
Mentiría si dijera que este tipo de investigación fue fácil. Es todo lo contrario. Muchos especialistas en marketing lo omiten o lo llaman por teléfono porque puede llevar mucho tiempo.
Pero en mi opinión, es este momento el que separa a los profesionales de los aficionados.
La verdad es que hay tanta información sobre el análisis de su mercado objetivo que una vez que comprende cómo aprovecharlo, analizarlo y crear para él, es difícil no crear contenido que «pegue».
Mire esta lista y piense cuántos de estos factores demográficos influyeron en su última compra importante.
Siendo realistas, la mayoría de las empresas solo deberían centrarse en:
Al deconstruir el mercado, centrarse en un núcleo pequeño le permite ver lo que es importante para ellos, dónde pasan el rato, tanto en línea como fuera de ella, y a qué están expuestos. Con esa comprensión, puede construir una imagen básica de su vida y desarrollar su contenido a partir de ahí.
Trate de no pensar en mantener un perfil específico como Excluyendo nadie, sino más bien mantener su mensaje enfocado en las personas que tendrán el mayor impacto. Confíe en que «todos los demás» lo seguirán una vez que haya causado una buena impresión en su mercado principal.
¿Qué pasa si vendo un software B2B a programadores de computadoras?
Dos atributos centrales del mercado que inmediatamente vienen a la mente aquí son:
Ahora, con el software, puede pensar que «Ubicación» no tendría sentido como marcador secundario, pero la realidad es que hay ciertas partes del país donde es genial ser programador de computadoras (o cualquier otra profesión).
Para saber dónde están estos lugares, uso un sitio gratuito llamado CityTownInfo.com lo que me dice, entre muchas cosas, los mejores y peores lugares del país para cualquier ocupación.
Como especialista en marketing, quiero entender dónde están estas áreas, porque el salario local me da una idea de la cultura local y comercial de ese programador.
Si a los programadores de una ciudad en particular se les paga más, es más probable que los empleadores respeten y escuchen las opiniones de los programadores con respecto a las decisiones de compra. (Probablemente se tome más en serio a los programadores de San José que a los programadores de las zonas rurales de Maine)
Sabiendo qué áreas tienen el salario más alto, conectaré esa información a Followerwonk para aprender el «idioma local» de las personas dentro de esa industria.
A partir de aquí, crearía una lista de Twitter y observaría los patrones en los sitios web que comparten los programadores locales, los eventos locales a los que asisten, los puntos de acceso populares y cualquier otra cosa que compartan que me dé alguna indicación de dónde debo representar mi software tanto en línea como apagado.
Más tarde, profundizaré en el contenido de lo que están compartiendo y usaré lo que aprendo para guiar mi propio desarrollo de contenido.
Quitar: Comprender la demografía básica de su mercado objetivo puede ayudarlo a «estar en todas partes» en su mercado más importante.
Supongamos que estaba desarrollando una campaña para una universidad y mi objetivo principal era lograr que los estudiantes mayores de la Generación Y se inscribieran. El perfil de segmentación base podría parecerse a esto.
Si bien esto parece bastante general, estos datos me brindan una base bastante buena para trabajar.
Podría encontrar los productos más vendidos para mujeres de 25 a 34 años, escanear el mercado laboral local en busca de lugares que paguen $ 10-30k / año y preguntar (en persona) para descubrir qué están viendo o leyendo en línea.
Entender… no… ser empático con las condiciones de alguien en un trabajo de $10-30k/año me ayuda a desarrollar contenido específico más adelante.
Por ejemplo, los productos más vendidos me ayudan a comprender lo que es importante (o lo que falta) de sus vidas, y saber lo que ven y leen me permite saber dónde ubicar mi marketing, así como el estilo y el tono del contenido en sí. .
Sin mencionar que siempre puedo orientar los anuncios de Facebook por lugar de trabajo. Comprender qué trabajos específicos están pagando dentro del rango de ingresos de mi mercado objetivo me ayuda a identificarlos más adelante.
Quitar: Investigar más a fondo por qué un grupo demográfico es un grupo demográfico puede revelar parámetros específicos y procesables que pueden guiar el resto de su campaña de marketing.
Si la demografía te dice quien esta comprandola psicografía te lo dirá por qué ellos compran.
Curiosamente, al monitorear los intereses de su mercado objetivo como hablamos en la sección anterior, obtendrá información sobre cosas como su:
Por ejemplo, supongamos que observa un alto porcentaje de personas en sus publicaciones de participación de mercado de 9Gag.com.
Sabiendo que 9Gag tiene un sentido del humor único, sería seguro adoptar elementos de su sentido del humor e incorporarlos en sus mensajes.
¿Imaginas una marca que vende ropa para bebés dirigida a bloggers de clase trabajadora con un sentido del humor como 9gag?
Dentro de su grupo demográfico, verá tendencias en los pensamientos, personalidades y valores compartidos por los miembros del mercado.
Pueden comprar cosas que los mantengan enraizados espiritualmente o que los hagan reír, que sean «totalmente naturales» o que muestren apoyo a una causa en la que creen.
Los psicográficos son los que motivan al comprador a actuar y, a menudo, se pueden aprender examinando los medios que consumen. Un buen perfil psicográfico puede ser difícil de hacer porque requiere que usted se sumerja en la psicología interna del mercado y desarrolle empatía y familiaridad con el cliente objetivo.
Para mí, aquí es donde el entrenamiento actoral ha resultado extremadamente útil, porque el análisis psicográfico se parece mucho a análisis de guión para actores.
Consejo profesional: Lea sobre cómo los actores analizan los guiones. Los actores explican el análisis de guiones más claramente que los especialistas en marketing sobre el análisis de mercados, y ambos utilizan técnicas muy similares.
Nunca olvides que la gente permitir marcas coexistir con ellos en línea.
La lista de investigación de mercados objetivo no se trata de encontrar más lugares para vender sus productos. Se trata de comprender los atributos centrales del mercado y aprender a vender de una manera que resuene profundamente y haga que quieran más.
La mejor manera de resonar con un mercado es convertirse en un reflejo de su yo ideal.
La personalidad de la marca es un poco demasiado para desglosar aquí, por lo que es mejor dejarlo para otro artículo, pero esta maravillosa rueda de Marrón Millward le da una base sólida para trabajar.
Por ahora, dejémoslo así: Haciendo la investigación antes de tú creas el contenido, antes de inicias el blog, antes de publica el anuncio lo hace más fuerte, más informado y mejor equipado para servir a su mercado de la mejor manera posible…
…Lo que casi garantiza su éxito.
¿Pensamientos sobre cómo averiguar su mercado objetivo? ¿Ideas? Déjame saber abajo en los comentarios.
Aprende aquí cómo encontrar a tu público objetivo
