Es muy poco probable que su idea de negocio sea única. Los productos que vende o los servicios que brinda: otras personas han pensado en ellos antes.
Pero esto no significa que no puedas tener éxito. Una forma de distinguir su negocio de otros negocios similares es a través del posicionamiento.
Eche un vistazo a estas empresas competidoras para ver cómo utilizan el posicionamiento para diferenciar sus productos entre sí:
FreshBooks frente a LessAccounting
Tomemos el caso de estas 2 aplicaciones web de contabilidad: FreshBooks y MenosContabilidad. Analicemos cómo se diferencian a través del posicionamiento.
Accesibilidad primaria frente a mensajería de uso comercial:
Para FreshBooks, su titular dice «Diga hola a la contabilidad en la nube», seguido de «Únase a más de 5 millones de personas que usan FreshBooks para que la facturación sea sencilla».
Solo con esta información, lo que sabemos sobre FreshBooks es que:
Primero, esta en la nube, por lo que también se supone que estamos familiarizados con el término. Esto implica que las personas que se sentirían atraídas por el título «Diga hola a la contabilidad en la nube» son un poco expertos en tecnología.
En una nota relacionada, las imágenes también te dicen sutilmente que es accesible a través de la web/escritorio, tableta y teléfono móvil. Todavía no está claro si hay aplicaciones separadas para eso, pero al menos sabes que es accesible.
Además, hay muchas personas, individuos, que lo usan. Aunque el lector aún no ha visto testimonios en el encabezado, FreshBooks ya está indicando sus números de clientes aquí.
Esto se refuerza más adelante en la página cuando se muestran los testimonios, además, al final de la página hay lindos datos sobre sus estadísticas:
Observe cómo FreshBooks expresó su subtítulo como «más de 5 millones de personas». Aparte de eso, hay un adelanto en la parte superior de la página de FreshBooks que dice «Aprenda a cobrar lo que realmente vale» y conduce a un libro electrónico.
La copia de este adelanto, más el contenido del libro, muestra que FreshBooks atiende principalmente a personas, autónomos o consultores.
LessAccounting, por otro lado, dijo que proporcionan su software «para empresas increíbles». Además, el video que le da la bienvenida es de Jill, quien dirigió 3 negocios diferentes en los últimos 5 años.
Si bien puede ser un individuo que dirige su propio negocio (como un solopreneur, freelancer o consultor), Los mensajes de LessAccounting son principalmente para pequeñas empresas con al menos algo de personal..
Esto también es evidente en la forma en que están no destacando los dispositivos de uso personal, como tabletas o teléfonos inteligentes, de la misma manera que lo hace FreshBooks. Claro, probablemente pueda acceder a LessAccounting en su tableta o teléfono móvil si realmente quisiera, simplemente no están enfatizando esa función.
Además, LessAccounting afirma en su subtítulo que «apestan menos». Esto implica que LessAccounting es para usuarios que han probado otro software de contabilidadse sintieron frustrados con eso y necesitan encontrar una solución más fácil.
También tienen mucho mensajes emocionales positivos pasando, usando palabras como «felicidad», «amor» y «sonrisa» en toda la página.
Llamado a la acción: prueba gratuita frente a simplicidad
Para FreshBooks, su principal llamado a la acción es «Pruébelo gratis durante 30 días», que es consistente en 3 ubicaciones diferentes en la página. Esta parece ser una oferta que es más atractiva para los autónomos, que no necesariamente estarían dispuestos a saltar a una nueva aplicación paga sin probarla primero.
Less Accounting tiene 2 CTA diferentes. “¡Comienza, es simple!” y «Obtenga la configuración de sus libros». Entonces, en lugar de atraer a las personas con una prueba gratuita, las enganchan con la idea de que es muy fácil comenzar («Tómese 2 minutos y configure sus libros» o «está a minutos de la felicidad»).
Atraer un mercado secundario
LessAccounting también tiene mensajería secundaria. Además de tratar de atraer a las empresas para que utilicen su producto, también están atrayendo contadores y alentar a los usuarios a invitar a sus contadores a probarlo.
Basecamp versus TeamworkPM
Hay muchas opciones para las aplicaciones de gestión de proyectos en línea, y la mayoría de ellas ofrecen las mismas funciones. por ejemplo, hay Campamento base y trabajo en equipoPM. Ambos ofrecen listas de tareas, almacenamiento de archivos, discusiones y colaboración en equipo, pero su posicionamiento es muy diferente.
Mensajería principal: muchos usuarios frente a fácil de usar
Está claro a partir de las imágenes y el texto de su página de inicio que el mensaje principal de Basecamp es que muchas otras empresas utilizan su software (“La semana pasada se apuntaron 5.896 empresas”). Parte del titular también dice: “Hoy es tu turno”, dirigiéndose directamente al lector.
Más importante aún, este enfoque directo se utiliza de manera agradable, con una gran foto del cliente justo al lado del formulario.
TeamworkPM, por otro lado, está expresando principalmente lo fácil que es usar su aplicación. Del titular «¡Gestión de proyectos simplificada!» a repetirlo en su subtítulo («fácil de usar»).
Además, prometen que tu equipo será más productivo como resultado.
Repiten este mensaje cuando tomas un recorrido por el producto. Los beneficios clave que promueven son «Entregar a tiempo» y «Colaborar».
Mensajería Secundaria: Todo Junto vs. Rico en Funciones
Basado en el diseño de TeamworkPM, está claro que están mostrando las muchas funciones, integraciones y otros extras incluidos en su aplicación. Entonces, su mensaje secundario parece ser que su aplicación tiene muchas funciones.
cuando echas un vistazo Otras características de Basecampnotarás que su mensaje principal en su página de funciones es «Mantener todo junto». Reiteran esto usando otras frases como «centralizar» o «todo en un solo lugar» o «ver todo a la vez».
¿Qué hace que su negocio sea diferente?
Teniendo en cuenta los ejemplos anteriores, ¿cómo crea un posicionamiento único para que pueda destacarse de su competencia? Aquí hay algunas preguntas guía que puede seguir:
Mensajería principal
Es útil tener un mensaje principal singular que se refleje en todos los materiales de su marca. Pregúntese:
- ¿Cuáles son los principales problemas/objetivos de su mercado objetivo?
- Entre esos problemas/objetivos, ¿cuál puede abordar mejor su empresa? ¿O a cuál preferirías dirigirte?
- ¿Qué palabras usan sus clientes objetivo para describir este objetivo o problema?
- Revise los ejemplos anteriores para la mensajería principal. ¿Qué texto o imágenes pueden ayudarlo a comunicar a su audiencia que USTED es quien puede ayudarlos a alcanzar su objetivo o resolver su problema?
Mensajería secundaria
También ayuda tener de 1 a 3 mensajes adicionales para complementar su mensaje principal. En el caso de LessAccounting, este era su atractivo para los contadores. Para Basecamp, era tener todo en un solo lugar.
Si desea agregar mensajes secundarios, este es el proceso:
- Elija otro de los objetivos o problemas de su mercado objetivo que desee ayudarlos a abordar.
- ¿Cómo expresan este objetivo/problema? Use sus propias palabras para describirles la meta o el problema.
- ¿Hay otros mercados objetivo a los que desee dirigirse? ¿Qué necesidades tienen que su mercado objetivo principal no tiene?
- ¿Cómo y dónde puede insertar este mensaje secundario sin dominar su mensaje principal o distraerlo?
Al tener cuidado al responder las preguntas anteriores, puede crear con éxito un mensaje de posicionamiento único para su negocio.
Al final del día, si promocionas tu negocio como una solución para un problema muy específico o para ayudar a otros a alcanzar una meta muy específica, no importa cuántos competidores tengas, o que ofrezcan las mismas características.