Cuando sus clientes no quieren que les vendan

don't want to be sold

Todo el mundo sabe lo que es contar historias, pero ¿qué pasa con las historias?venta?

La venta de historias es el acto de vender su producto o servicio a través de contar una historia. Pero esta simple definición abarca mucho más. Pone un ángulo humano al concepto tradicionalmente seco y aburrido de vender. Conecta a personas con personas en lugar de una corporación sin rostro con sus seguidores.

El hecho es que las personas han sido programadas desde nuestros días de cavernícolas para prestar atención a las historias. La fascinante historia del tío Uggh de casi convertirse en el almuerzo de un tigre dientes de sable enseñó a nuestros ancestros arrastrando los nudillos cómo evitar ser comidos.

De la misma manera, los vendedores inteligentes están aprovechando el arte de la historia para atraer a los usuarios a un nivel que avergüenza al marketing de transmisión tradicional.

Pero, ¿cómo vender a los clientes cuando los clientes no quieren que les vendan?

Ahí es donde entra en juego la parte de la ‘historia’, y si se hace correctamente, puede tejer una conexión con tu prospecto que ninguna promoción clásica puede compararse.

Echemos un vistazo a cómo algunas empresas y organizaciones están aprovechando esta antigua plataforma con un giro digital:

Ejemplo #1: una lección sin preocupaciones

beber

¿Se pregunta cuántos tragos puede tomar hasta que supere el límite legal? Town Center Car Parks en el Reino Unido decidió ayudar al permitir que los clientes elijan su tipo de bebida y la cantidad de bebidas de un control deslizante infográfico, luego muestra los resultados, así como algunas estadísticas sorprendentes sobre la conducción en estado de ebriedad.

La compañía se las arregla para incorporar sin esfuerzo su propia marca en la mezcla al brindar a los conductores una alternativa: estacione su automóvil con nosotros durante la temporada navideña y evite un accidente o, peor aún, la cárcel.

Punto clave: Centrándose en educar a los consumidores sobre el nivel legal de alcohol en sangre de sus licores favoritos y recordándoles las consecuencias de conducir ebrio, Town Center Car Parks se ha situado como una opción más realista para disfrutar de todas las festividades.

Cuando busque formas de contar su historia, no se convierta en el centro de atención. Muestre su marca como la mejor alternativa posible a un resultado más desafortunado o desagradable.

Ejemplo #2: Efervescencia Visual

activar

Activar es una bebida con una tapa única que dispensa una infusión de vitaminas en la bebida, lo que permite a los consumidores controlar y «activar» directamente las vitaminas y los compuestos herbales justo cuando abren la botella.

El sitio no solo lleva al visitante a través de un recorrido burbujeante por los productos y cómo funcionan, sino que también explica por qué Activate es diferente de las típicas aguas con vitaminas y otras bebidas energéticas.

Al establecerse como un jugador diferente en el increíblemente competitivo mercado de bebidas, Activate está capturando las mentes (y los dólares) de los consumidores activos que quieren la bebida más fresca posible junto con todos los beneficios para la salud, pero no quieren mezclar los dos. una versión diluida lista para usar.

Punto clave: Haga de su singularidad un argumento de venta al demostrarles a los clientes a través del poder de una historia cómo es diferente y por qué debería importarles. ¿Cómo se beneficiarán de ello? ¿Por qué deberían preocuparse por eso?

Ejemplo #3: Los Peligros del Fracking

fracking

Las organizaciones también están aprovechando la venta de historias para ayudar a influir en los corazones y las mentes de las personas que están (o quieren estar) activas en causas que les importan.

El ejemplo es una infografía interactiva llamada Los peligros del fracking. Sumérgete como una gota en una misión para explorar cómo el fracking puede dañar el medio ambiente y contaminar el sistema de agua del que todos dependemos.

Dangers of Fracking también brinda a los clientes un llamado a la acción que les implora que tomen lo que han aprendido y actúen en consecuencia al contactar a sus representantes gubernamentales locales y compartir el mensaje a través de las redes sociales.

Punto clave: Esta historia ilustra los peligros y las trampas de un tema controvertido. Al incluir estadísticas y mostrar el proceso real en forma ilustrada, está mostrando exactamente cómo una imagen vale más que mil palabras y cómo involucrarse en una misión que importa.

Ejemplo #4: Evolución de la Nube

nube

Symantec ha utilizado una infografía de línea de tiempo para mostrar cómo la nube ha evolucionado a lo largo del tiempo desde un simple servicio de almacenamiento en red hasta una informática personal completa para ir a cualquier parte. Symantec también logra realizar un seguimiento de su propio progreso a lo largo de los años y enfatiza cómo sus productos hacen que la nube sea un lugar más seguro para hacer negocios.

Punto clave: En lugar de reinventar completamente la rueda, mire lo que se está convirtiendo rápidamente en un elemento básico de su industria y aproveche su éxito mostrando cómo su empresa ha allanado el camino o se ha convertido en una fuerza notable que está a la vanguardia de un cambio considerable en el camino. hacemos cosas

Más que solo infografías

Antes de que pienses que la venta de historias es solo una infografía elegante e interactiva, piénsalo de nuevo. Si bien las infografías son una excelente manera de mostrar estadísticas y datos, sigue siendo la parte de la «historia» la que hace que las personas recuerden y actúen sobre lo que han aprendido.

Si desea crear su propia plataforma de venta de historias, hay varios servicios para investigar que facilitan la tarea:

flujo de ladrillos: un servicio que le permite crear o aprovechar un hashtag y luego convertir esas comunicaciones en una presentación de diapositivas. Funciona con publicaciones e imágenes de Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y Tumblr.

Enlace de cosa: agregue medios enriquecidos a las imágenes. Puede integrar enlaces de compra ahora, video, otras imágenes y texto, así como sus propios comentarios.

Tapiz: Una historia táctil para la generación móvil. Cuente su historia y permita que los usuarios se abran camino a través de la educación, el entretenimiento o la iluminación.

hola diapositiva: ¿No te gusta cómo suenas en una grabación? No temas, Hello Slide está aquí para ayudarte. Simplemente escriba su texto y Hello Slide grabará el audio por usted mientras hace que su presentación se pueda buscar. Disponible en 20 idiomas diferentes.

¿Cuáles son sus pensamientos sobre la venta de historias? ¿Herramienta publicitaria eficaz o moda inútil? ¡Comparte tus pensamientos a continuación en los comentarios!