Si ha estado prestando atención a las noticias recientes de las redes sociales, ha oído hablar de la búsqueda gráfica de Facebook. Este es el producto de búsqueda interno de Facebook, que tiene como objetivo devolver resultados de búsqueda personalizados mediante el uso de datos generados a partir de sus amigos y me gusta.
¿Como funciona? ¿Puede ayudarte a conectarte con fans y clientes? Encontré 12 artículos que tienen más probabilidades de responder a sus preguntas y los comparto aquí en un solo lugar.
Así que tome una taza de café y explore estos recursos para aprender cómo este nuevo «pilar» del ecosistema de Facebook transformará sus actividades en línea.
Empecemos por sacar la flaca de la boca del caballo.
La propia página de información de Facebook destaca la capacidad de encontrar personas que comparten tus intereses, explorar el mundo a través de las fotos de tus amigos y descubrir experiencias que disfrutarás a través de personas que conoces. Los resultados son únicos y personalizados porque se basan en tus propios intereses y los de tus amigos.
Asegúrese de ver el video de Mark Zuckerberg, que se encuentra aproximadamente a la mitad de la página. Es una gran introducción a esta nueva característica.
Punto clave: Es más importante que nunca tener la configuración de privacidad correcta. Verifique lo que ha habilitado para la ubicación y el etiquetado. El Registro de actividad es una parte importante del proceso de control.
Este artículo de Digital Trends explica la diferencia entre la antigua búsqueda de Facebook, que se basaba en gran medida en palabras clave, y la nueva, que se basa en gran medida en las relaciones entre redes de datos. Explica (en parte) cómo Facebook resuelve lo que es relevante cuando buscas.
Punto clave: Facebook utiliza el procesamiento del lenguaje natural para hacer que la búsqueda sea más intuitiva y ayudar a obtener los resultados correctos.
Todd Wasserman de Mashable menciona parte del potencial de Graph Search para las pequeñas empresas. Destaca la orientación limitada sobre cómo maximizar Graph Search para los propietarios de páginas de Facebook, señalando la oportunidad para que las marcas pequeñas con fanáticos comprometidos se vuelvan más prominentes.
Punto clave: La búsqueda gráfica puede ayudar a las marcas a mejorar el posicionamiento de búsqueda geográfica y de cola larga, y las marcas que interactúan con sus fanáticos ganarán.
Tara Urso señala en Social Media Today que las empresas ahora deben evaluar y completar sus páginas de Facebook, asegurándose de mantenerlas actualizadas y usar palabras clave descriptivas. El autor dice que los «me gusta» ahora son más importantes, al igual que el contenido relevante.
Punto clave: Graph Search podría ayudar a las empresas y los especialistas en marketing a identificar clientes potenciales e intereses de los usuarios, ayudándolos a orientar mejor sus acciones.
Paul Boutin del New York Times da algunos ejemplos de cómo funciona Facebook Graph Search y destaca algunas de sus limitaciones. Señala que buscar un restaurante de un determinado tipo en una gran ciudad o encontrar la obra completa de un autor puede estar más allá de este nuevo buscador.
Punto clave: Facebook Graph Search te permite aprovechar la información que tus amigos y familiares ya han compartido, gustado o buscado.
Este tutorial de seis pasos explica cómo realizar un seguimiento de las búsquedas de gráficos en Google Analytics mediante perfiles y filtros.
Punto clave: Es mejor configurar este filtro ahora antes de que Graph Search se despliegue ampliamente.
Un artículo de Global Voices también plantea el tema de la privacidad, señalando que Graph Search elimina el control de las personas sobre lo que comparten, colocándolo en manos de sus amigos que pueden tener más configuraciones públicas. La respuesta de Facebook es que los usuarios pidan a sus amigos que limiten quién puede ver cierta información, pero el artículo señala que esta es una estrategia poco práctica.
Punto clave: Facebook debería permitir a los usuarios optar por no participar en Graph Search y elegir en qué resultados aparece su información.
En MediaBistro, Patrick Coffee describe cómo usar Graph Search como una base de datos de contactos de medios. Muestra cómo un usuario usó la búsqueda para identificar un editor en un área de nicho y asociarse con él para ofrecer productos a los lectores.
Punto clave: Para los profesionales de relaciones públicas, el potencial de Graph Search va más allá de su uso para estudios de mercado. También puede ayudarlo a ponerse en contacto con las personas adecuadas.
Amanda Peters, del Content Marketing Institute, destaca las implicaciones de Graph Search para los especialistas en marketing de contenido. Además de los consejos de optimización relacionados con las palabras clave, la ubicación y la página Acerca de, sugiere publicar a menudo en una amplia gama de formatos y atraer a los fanáticos con concursos y promociones.
Punto clave: “Cree contenido que sea útil, usable, visible, deseable y atractivo: las piedras angulares de la construcción de una marca socialmente conectada”.
eConsultancy sondea a expertos en redes sociales y búsquedas sobre sus puntos de vista sobre la nueva búsqueda. El artículo analiza las oportunidades para las marcas, la precisión de los datos, la búsqueda de ‘me gusta’ y la cuestión del spam. No hay conclusiones clave, aunque la mayoría de la gente parece sentir que las marcas se beneficiarán de Graph Search.
El autor de este artículo de Search Engine Journal cree que existen tres obstáculos para que Graph Search sea un éxito tanto para los usuarios como para los inversores empresariales. Primero, que la gente quiere ser como los influencers de sus amigos en lugar de como sus amigos. En segundo lugar, el tema de la privacidad de la información. Tercero, que otros han intentado la búsqueda social y han fallado.
Punto clave: Si Facebook puede abordar con éxito esos problemas, Graph Search podría cambiar las reglas del juego para la conexión social.
Este artículo de Wired señala a los lectores algunas actualizaciones recientes de Graph Search antes de analizar el potencial de la herramienta para cerrar la brecha entre el alcance y la relevancia en la búsqueda. Sin embargo, el artículo también destaca el peligro de que las personas compartan menos información debido a preocupaciones de privacidad y, por lo tanto, hagan que la herramienta sea menos relevante.
conclusión clave: Permitir que los usuarios controlen la visibilidad de los Me gusta podría ayudar a disipar algunas de las preocupaciones.
Entonces… ahora que conoces los detalles, ¿está lista tu página de Facebook para Graph Search?
Imagen inferior cortesía de Joakim Jardenberg
