6 superposiciones de salida que convierten más que otras

6 superposiciones de salida que convierten más que otras

Rápido, piense en todas las razones por las que abandona un sitio web. Probablemente se te ocurrieron al menos cinco, ¿verdad?

  • No pensó que el contenido del sitio fuera lo suficientemente útil para usted.
  • La navegación en el sitio era confusa y no sabía a dónde ir a continuación.
  • Te distrajiste con otra cosa y nunca regresaste.

Abandonar a los visitantes puede ser frustrante para los propietarios de sitios web, especialmente porque probablemente esté tratando de capturar clientes potenciales, suscripciones y ventas con su sitio. Más de tres cuartas partes de los visitantes que abandonan tienen la intención de volver a su sitio para continuar con el proceso de compra, pero menos de un tercio de ellos realmente lo hace.

[tweet_dis inject=”@crazyegg”]Entonces, ¿cómo puede obtener la venta antes de que los usuarios abandonen su sitio en primer lugar? Con una superposición de salida.[/tweet_dis]

Lo ayudan a capturar esas conversiones perdidas y aumentar la generación de clientes potenciales y las cifras de ventas. Las superposiciones de salida son cajas de luz que usan tecnología de intención de salida para rastrear comportamientos de usuarios específicos en su sitio web. Se activan cuando se detecta un visitante que abandona e intentan capturar una conversión perdida para usted, generalmente con un formulario u oferta para ellos.

Echemos un vistazo a algunos tipos diferentes de superposición de salida que se convierten bien para los propietarios de sitios web.

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1. Superposiciones de cupones

Utilizados principalmente para tentar a los visitantes en los sitios de consumidores, también son excelentes para activar FOMO, o el miedo a perderse algo. Los especialistas en marketing usan esto para brindarles a los visitantes la oportunidad de último minuto de aprovechar un descuento y convertirse en un cliente que paga.

Uno de los clientes de Picreel notó un aumento del 13 % en la tasa de conversión, lo que les valió casi 2500 conversiones en un mes. Mientras PureVPN vio un Tasa de conversión del 10,57 % con sus mensajes de intención de salida..

Ejemplo de superposición de cupón: intento de salida

Tipos para probar:

  • Descuentos en sus productos o servicios por ordenar de inmediato.
  • Envío gratis en tus productos. (Especialmente útil para aquellos visitantes web internacionales)

Nota: Sin embargo, tenga cuidado con sus cupones y descuentos, ya que no quiere subvaluar sus productos con sus descuentos.

2. Superposiciones de obsequios

Si bien es posible que no le gane clientes directos, [tweet_dis inject=”@crazyegg”]una superposición de obsequios es una manera fácil de aumentar su base de suscriptores de correo electrónico.[/tweet_dis] Le brinda una manera simple de aumentar sus posibilidades de una venta inmediata, mientras establece una relación con su visitante a través del correo electrónico que puede usar para futuras ventas.

Incentivibe usó una superposición de obsequios para aumentar su lista de suscriptores de correo electrónico en un 700%.

Superposición del concurso - Incentivibe

Emprendedor en llamas hace que su oferta sea única al ofrecer dos obsequios: una descarga gratuita de recursos después de registrarse para ser parte de la comunidad en línea.

Superposición de salida del sorteo

Tipos para probar:

  • Regala la versión más básica de tu producto o servicio para que los visitantes la prueben.
  • Si sus productos están agrupados, ofrezca uno de ellos individualmente para que lo prueben.
  • Ofertas combinadas de productos y servicios, como un producto básico y un mes de suscripción a tus servicios.

3. Superposiciones de notificaciones

Esta superposición, mejor utilizada por los sitios de comercio electrónico, advierte a los visitantes cuando están a punto de abandonar un carrito de compras con un artículo. El Instituto Baymard encontró que casi el 70% de todos los carritos de compras en línea están abandonados.

A los propietarios de sitios web les gusta pensar que se debe a una falla en su proceso de compra, como que el software del carrito de compras tarda demasiado en procesar las adiciones/eliminaciones del carrito, o que el comprador se distrajo y dejó su computadora.

De hecho, podría ser que simplemente estemos “comprando por diversión y gratificación” en lugar de comprar realmente. En los círculos de psicología, esto se conoce como compras hedónicas.

Piense en todas esas veces en las que navegó en línea para encontrar ese artículo loco y caro que siempre quiso pero que nunca compraría. Lo encuentra, lo pone en su carrito de compras y luego abandona el sitio web. Nunca tuviste la intención de comprarlo, pero obtuviste un impulso emocional del proceso.

Si bien los compradores hedónicos están inflando artificialmente esos números de carritos de compras abandonados, puede estar seguro de que una buena parte de sus abandonos son verdaderos y válidos. La superposición de notificaciones puede ayudarlo a recuperar a los verdaderos compradores en su sitio y obtener una venta rápida.

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BabyAge ofrece ayudar a los visitantes a realizar su compra ahora.

Tipos para probar:

  • Un simple «Tienes algo en tu carrito» siempre es bueno, pero prueba diferentes palabras para ver cuál funciona mejor.
  • Cambia el CTA en el botón, así como el color del botón.

4. Superposiciones con retraso en el tiempo

[tweet_dis inject=”#biztip @crazyegg”]Saber cuándo activar la superposición puede aumentar drásticamente las conversiones.[/tweet_dis] Estamos tan acostumbrados a tratar con ellos inmediatamente cuando llegamos a un sitio que abriéndolos con un retraso de tiempo es un cambio refrescante. Muchas herramientas rastrean el comportamiento del mouse de un visitante y activan la superposición justo cuando están a punto de irse o navegar a una página diferente.

La superposición con retraso en el tiempo es especialmente útil para productos y servicios complejos. Brinda a los visitantes la oportunidad de revisar parte o la totalidad de la página web antes de hacerles una oferta. Las tasas de conversión para este tipo de superposición son altas porque los usuarios no las ven como una molestia.

Nuestro instinto para cerrar las ventanas emergentes y las cajas de luz es nítido, perfeccionado a lo largo de los años de malos diseños de sitios web y spammers que los usaron en los primeros días de Internet. Ponga su superposición en un retraso de tiempo y se sorprenderá gratamente de sus tasas de conversión.

Superposición de salida con retraso de tiempo - MichaelHyatt.com

Michael Hyatt tiene un retraso de unos 15 segundos y duplicó sus tarifas de suscripción.

Tipos para probar:

  • El tiempo será crítico aquí, y las pruebas lo ayudarán a encontrar la cantidad de tiempo adecuada que sea mejor para su audiencia.
  • Como mínimo, retrase la superposición en 10 segundos.

5. Superposiciones emocionales

Este tipo de superposición deriva su poder de la copia en la superposición en lugar del momento en que se activa. Se utiliza mejor para ayudar a eliminar el riesgo de compra para los visitantes.

Minimízalo para ellos, y darán un paso hacia la confianza en ti y en tus productos, y será más probable que compren. Dirigirse a las emociones de su visitante crea otra capa de confianza y profundiza la relación entre ustedes.

Considere este ejemplo de Nubes que ofrece una doble garantía de devolución de dinero en su prueba gratuita. Con tantas opciones y precios disponibles, los prospectos pueden sentirse confundidos y frustrados con todo el proceso.

Cloudways se da cuenta de esto y, por lo tanto, enfoca su superposición en la reacción emocional a estas objeciones en su copia. Ofrecen felicidad y una garantía de devolución de dinero (una doble, además).

Superposición de salida emocional - Cloudaways

Tipos para probar:

  • En una página de destino, use palabras que provoquen celos o miedo a perderse algo.
  • En una superposición de carrito de compras, use palabras que transmitan la facilidad de finalizar la compra.
  • En una superposición de obsequio, describa la felicidad que sentirán si aprovechan la oferta.

6. Superposiciones de venta cruzada

Otro clásico de Internet es la venta cruzada. Sugerencias del sitio web sobre otros productos, páginas o información que podría interesarle en función de su actividad actual en el sitio.

  • Al comprar, se le muestran productos en la misma categoría que el que acaba de comprar, o productos que son un buen complemento para su producto comprado recientemente.
  • En una página de destino, es posible que se le muestre una lista de páginas relacionadas del mismo sitio web.
  • Los blogs pueden mostrar una lista de otras publicaciones en la misma categoría que la que acaba de comentar el visitante.

Estas superposiciones se utilizan mejor para el tráfico de redes sociales y deben colocarse en las páginas de su blog y en las páginas de la empresa (Acerca de nosotros, Nuestro equipo, etc.)

Tipos para probar:

  • Sugerir productos relacionados o similares al que están viendo o que acaban de comprar.
  • Hágales saber acerca de un seminario web sobre el tema sobre el que están leyendo.
  • Invítelos a su próximo evento.

Convierta más de sus usuarios que abandonan con superposiciones de salida

Los métodos y la tecnología de superposición de salida son solo una de las muchas herramientas que los especialistas en marketing en línea pueden usar para aumentar las conversiones y disminuir las tasas de abandono de visitantes. Son una herramienta de marketing versátil que se puede utilizar para muchos de sus programas de marketing, como aumentar las tasas de suscriptores de blogs y correos electrónicos, generar más clientes potenciales, calificar mejores clientes potenciales y realizar más ventas.

El lugar donde los coloque en su sitio web depende de su objetivo para la superposición, pero funcionan mejor en las páginas de destino y las páginas dirigidas a segmentos específicos de su embudo de ventas. Utilícelos sabiamente y entregue mucho valor a sus visitantes y notará una diferencia en sus resultados.

¿Ha utilizado alguno de estos tipos de superposiciones de salida en su sitio? ¿Cómo te funcionaron? Háganos saber en los comentarios.

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