Consejos antiguos sobre la optimización de la tasa de conversión

Benjamin Franklin

Tomemos unos segundos para retroceder en el camino de la memoria hasta su primer éxito como profesional de CRO.

Tenía una tarea abrumadora frente a usted, como aumentar significativamente los clics de CTA, mantener a las personas en las páginas de su sitio por más tiempo, atraer a una cierta cantidad de personas a su sitio web de forma orgánica o enviar un correo electrónico que Realmente convertido.

Parecía imposible, pero una vez que lo lograste, te sentiste increíble. Como si acabaras de llegar a la cima de un SEO Mt. Everest o ganaras una medalla de oro por crear la mejor CTA de la historia.

Y seamos honestos, probablemente también sintió una profunda gratitud por esos gurús y expertos en optimización de la tasa de conversión que compartieron la sabiduría, la experiencia y la inspiración que lo ayudaron a tener éxito.

Como patrón común a lo largo de la historia, encontramos grandes mentes que agregan un pequeño empujón adicional a personas ya extraordinarias para llevar la revolución al mundo.

En algunos casos, estas revoluciones son políticas y en algunos (como en el que trabajamos) brindan un mayor servicio a todos: como expertos en motores de búsqueda que descubren cómo hacer de la Web el lugar más útil posible.

Hoy es el Día de la Independencia en los Estados Unidos, por lo que en honor a la festividad (y realmente, en honor a los revolucionarios profesionales de todo el mundo), hemos recopilado algunas citas de los padres fundadores del país que pueden relacionarse e inspirar a los profesionales de CRO.

Curiosamente, todavía son aplicables hoy en día. Vamos a ver…

william floyd

William Floyd, uno de los primeros congresistas del estado de Nueva York, fue un político de carrera empeñado en que Estados Unidos se convirtiera en su propia nación libre.

Entendió que, incluso después de ganar la independencia, la lucha no terminaría. No puede dejar que el éxito se le suba a la cabeza; debe seguir trabajando en sus objetivos para no quedarse atrás.

Claramente, lo mismo ocurre con la optimización de conversión. Incluso si está obteniendo buenos resultados de su sitio web, probablemente podría obtener mejores resultados si sigue probando. No te detengas por lo suficientemente bueno. Dispara a la mejor tasa de conversión posible.

james madison

El padre de la constitución que continuó hasta la Presidencia, James Madison, también fue el redactor principal de la Declaración de Derechos.

Entendió que era mejor no dar demasiado poder a muy pocas personas. Si hubiera sido un profesional de SEO que trabaja con Google hoy, probablemente recomendaría NO poner todos los huevos de tráfico en una sola canasta, compartiendo consejos como estos:

Benjamin Franklin

Aunque esta declaración en particular parece obvia, Ben Franklin tenía razón. En esta cita, uno de los hombres más ingeniosos que jamás haya existido nos da consejos no solo sobre cómo realizar una prueba A/B exitosa, sino también sobre cómo trabajar de manera más inteligente en lugar de más difícil.

Con esta idea, hizo una carrera combinada como político, científico e inventor con un currículum que incluía embajador de los Estados Unidos e inventor de bifocales.

Dejado a su propio ingenio, probablemente podría haber creado un sitio web que convierte en 5 segundos y ganar mucho dinero probando el mejor precio para sus servicios.

Thomas Jefferson

Este tipo fue el autor principal del documento que estableció a los Estados Unidos como un país independiente: la Declaración de Independencia.

Sabía que el conocimiento era importante para empoderar a las personas y no tenía miedo de hacer lo que fuera necesario para descubrir más conocimiento. De hecho, él es quien encargó a Lewis y Clark que descubrieran exactamente qué oportunidad estaba disponible en el Nuevo Mundo.

Como comercializador de Internet en el panorama actual, Jefferson se centraría en las pruebas. En lugar de confiar en la antigua sabiduría popular de que los botones de color rojo brillante obtienen la mayor cantidad de clics, se dispuso a explorar y probar exactamente qué hace que un botón de llamada a la acción convierta. Y una vez que había establecido el color, experimentaba con la redacción, el tamaño y los espacios en blanco circundantes.

Tomas Paine

Un destacado revolucionario y un activista tan respetado y trabajador que se le pidió que firmara la Declaración de Independencia, Thomas Paine era en realidad un británico que se mudó a los Estados Unidos en 1774 para ayudar en la Revolución.

Era tan apasionado por sus ideas y convicciones que dedicó su vida a alertar a las personas sobre la “esclavitud del miedo” que les impedía alcanzar sus metas. Los ayudó a superar los miedos al cambio y al fracaso que les impedían alcanzar su máximo potencial.

En el contexto del marketing en Internet, su consejo sería perfecto para las personas que se conforman con ventas regulares porque las pruebas a/b y la optimización de conversión suenan demasiado complicadas o demasiado costosas para intentarlo.

samuel adams

Samuel Adams fue un político de Massachusetts y un filósofo político de toda la vida que tuvo una gran influencia en establecer cómo se manejaba la política y la cultura que la rodeaba en los Estados Unidos.

Entendió que al final del día, si su negocio no tiene cuidado de atender a sus clientes, su éxito será de corta duración.

A veces, las decisiones de marketing se basan en las opiniones del C-Suite, sin tener en cuenta lo que realmente convierte. Adams sabía que no era una buena idea besar a unos pocos de élite, sino buscar el bien de las masas. El hecho de que al director de la empresa le guste mucho lo que estás haciendo no significa que a tus usuarios les guste.

En otras palabras, no se doblegue a unos pocos solo porque firman los cheques de pago. Prueba para saber qué es lo mejor para tu mercado objetivo. Luego tome sus decisiones basándose en datos duros y fríos.

Habría sido un experto en comprender la experiencia del usuario, hacer que su marca sea inolvidable y optimizar las emociones correctas del usuario para una lealtad continua.

El pasado se encuentra con el presente

Es fácil hacer comparaciones y ver similitudes entre los revolucionarios del pasado y del presente, sin importar su área de pasión.

¿Cuáles son algunas de sus citas favoritas sobre la optimización de la tasa de conversión que lo ayudaron a comenzar? ¿Y cuál es su consejo número uno para los nuevos CRO revolucionarios que abordan su primera gran tarea?

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