Cómo crear un embudo de marketing por correo electrónico que convierta clientes potenciales

How to Create an Email Marketing Funnel That Converts

Si bien se puede escuchar a algunos profesionales en la industria del marketing decir: «¡El correo electrónico está muerto!», Esto está lejos de ser el caso.

En realidad,correo de propaganda sigue siendo una de las estrategias de marketing de mayor rendimiento una empresa puede emplear en nuestra era moderna.

Cuando se diseña correctamente, una campaña de marketing por correo electrónico puede proporcionarle un ROI significativo.

Pero, para aprovechar al máximo esta estrategia, es necesario tener una embudo de correo electrónico bien planificado. Esto le ayudará a generar más clientes potenciales y aumentar las ventas de su negocio.

En esta guía verás:

El marketing por correo electrónico está lejos de estar muerto, y los embudos de correo electrónico están muy vivos. ¡Vamos a sumergirnos en todos los detalles que necesita para ayudar a hacer crecer su negocio!

¿Qué es un embudo de marketing por correo electrónico?

Una campaña de embudo de correo electrónico es más que enviar correos electrónicos aleatorios con la esperanza de convertir a un cliente potencial en un cliente de por vida.

Este tipo de marketing está diseñado para nutrir clientes potenciales durante un período de tiempo. El período de tiempo dependerá completamente del ciclo de vida del cliente de su negocio.

Para crear un embudo de marketing por correo electrónico efectivo, debe comprender y anticiparse a las necesidades de sus clientes.

Tendrá más de un tipo de cliente al que le venderá, a lo que nos referiremos más adelante en esta guía. Cada uno de estos clientes entrará en su propio tipo de embudo.

Su embudo de marketing por correo electrónico debe lograr tres objetivos:

  1. Capte la atención de su suscriptor/cliente potencial.
  2. Atraiga a los clientes potenciales lo suficiente como para llevarlos a su sitio web.
  3. Proporcione suficiente información para que el cliente potencial se comunique con usted directamente si tiene preguntas.

Un embudo de correo electrónico no es una promoción de ventas. Es una serie de correos electrónicos que se envían en momentos estratégicamente planificados. Pueden ser secuencias de tiempo o basarse en ciertas acciones desencadenantes en su sitio web.

Por qué los Buyer Personas son importantes en los embudos de correo electrónico de marketing

Tus clientes encajarán en un tipo diferente de persona compradora. Estos difieren completamente de un negocio a otro.

Sin embargo, es importante identificarlos porque cada persona compradora necesita una copia de correo electrónico de marketing diferente para poder convertir.

Pintemos un ejemplo para describir mejor a los compradores. Nuestro negocio ficticio es una librería. Tenemos tres clientes distintos:

  1. Estudiantes universitarios;
  2. Padres;
  3. adultos

Incluso sin profundizar en estas personas compradoras, puede ver rápidamente que cada una de estas personas tendrá necesidades de compra muy diferentes.

Identificar compradores para el marketing de embudo de correo electrónico no siempre es tan fácil. Sin embargo, una vez que se identifican estos grupos, puede determinar rápidamente cómo hablar con cada persona compradora que tenga.

Al colocar adecuadamente a estos compradores en embudos de correo electrónico, tiene más posibilidades de convertir a estos individuos en clientes.

EL GENERADOR DE PERSONAS DEL COMPRADOR DEFINITIVO

Cómo crear un Embudo de correo electrónico Para tu negocio

La forma en que crea un embudo de correo electrónico para su empresa se puede dividir en cuatro etapas.

Cada una de las etapas representa puntos únicos durante el viaje del cliente que requieren diferentes tipos de copia de marketing.

Si no proporciona la copia correcta en la etapa adecuada, puede perder clientes. El desarrollo de un embudo de correo electrónico lleva tiempo, pero el ROI es significativo.

Genere clientes potenciales en la parte superior del embudo

En la parte superior del embudo, desea adquirir los clientes potenciales que es más probable que compren en su negocio.

Su lista de correo electrónico será la diferencia entre tener un buen trimestre y superar sus objetivos de ventas. Existen numerosas formas de generar clientes potenciales para la parte superior del embudo.

La primera y mejor manera es crear una suscripción de correo electrónico. Por lo general, crea una oferta gratuita que atrae a su cliente potencial y hace que desee proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico.

Una vez que lo proporcionen, puede enviarles todas sus ofertas por correo electrónico y colocarlas en los embudos apropiados.

Otra forma es crear una página de destino dedicada. Aquí, crearía una sola página que capture todos los clientes potenciales para una campaña de marketing en particular. Todos los clientes potenciales que capture aquí recibirán el mismo tipo de correo electrónico.

Nutrir clientes potenciales en el medio del embudo

Ahora que tiene clientes potenciales, necesita nutrirlos en las ventas. No desea sobrealimentar o subalimentar a sus clientes potenciales.

Desea crear suficientes puntos de contacto que mantengan su marca en primer plano, pero no quiere parecer prepotente. Todos los correos electrónicos que envíe en su embudo deben estar en el momento adecuado.

La crianza de clientes potenciales se puede completar en una secuencia de tiempo (es decir, semana uno, semana dos, semana tres, etc.) o en función de los factores desencadenantes de la propuesta de valor. Estos disparadores colocarían automáticamente ciertos clientes potenciales en diferentes listas.

Por ejemplo, un prospecto que busca contenido interactivo y un prospecto que busca un host para WordPress estarían en dos listas separadas.

Estos correos electrónicos tendrían una comunicación diferente relacionada con el tipo de servicio en el que los clientes potenciales hicieron clic en el sitio web.

Algunos ejemplos de correos electrónicos de nutrición incluyen:

Algunas empresas nutrirán a los clientes potenciales durante unos días, mientras que otras nutrirán a los suscriptores durante meses.

La duración de su ciclo de ventas determinará la frecuencia y el tiempo que necesita para nutrir clientes potenciales para su organización.

Convierta clientes potenciales en la parte inferior del embudo

A medida que sus clientes potenciales se acercan a la parte inferior del embudo, deberían estar casi listos para cconvertir en un cliente de pago.

Los ha atraído a su sitio, los ha convertido en clientes potenciales suscritos y los ha convertido en clientes potenciales. Ahora, necesitas sellar el trato.

Sus clientes potenciales más cálidos tendrán más probabilidades de convertirse. Estas son personas que abandonaron su carrito de comercio electrónico o no terminaron de completar un formulario de suscripción. Puede reorientar estos clientes potenciales con un correo electrónico que los aliente a regresar donde lo dejaron.

Además, puede finalizar su embudo de correo electrónico agregando correos electrónicos sensibles al tiempo. Esto alentará a cualquiera de sus clientes potenciales que estén cerca de realizar una compra a pasar finalmente su tarjeta y/o realizar su pedido con su marca. Nadie quiere perderse una buena oferta.

Estos correos electrónicos finales deben tener la urgencia suficiente para crear un resultado positivo. No querrás que el trato suene demasiado bueno para ser verdad.

Simplemente nutre al cliente potencial una última vez para recordarle el valor que está recibiendo al comprarle a tu banda en este momento.

Retenga clientes repitiendo el embudo

Siempre será más barato retener a un cliente existente de lo que será convertir uno nuevo.

Eso no quiere decir que no deba continuar aumentando su lista de correo electrónico y comenzar nuevos suscriptores en su embudo de correo electrónico. Sin embargo, no querrás olvidar al cliente que ya realizó una compra.

Puedes seguir haciendo crecer tu negocio reteniendo a los clientes. Para hacerlo, simplemente repita el embudo.

Identifique un nuevo activador o preferencia sobre el que deseen ver correos electrónicos. Continúe alimentándolos hasta que estén en la parte inferior del embudo. A partir de ahí, conviértalos en clientes de pago una vez más.

Mejores prácticas de marketing por correo electrónico a tener en cuenta

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, existen algunas mejores prácticas que deben emplearse para garantizar que retenga suscriptores de alta calidad.

Si no sigue estas prácticas recomendadas, es posible que su dominio sea denunciado como spam. La integridad de su dominio es increíblemente importante porque eso determina si aparece en la bandeja de entrada o en la carpeta de correo no deseado de su suscriptor.

Personaliza el saludo del correo electrónico

Esta es una de las formas más fáciles e importantes de convertir clientes potenciales en ventas. A Saludo personal hace que suene como si estuvieras enviando a tu cliente potencial un correo electrónico individual. Se siente natural y los pone en un estado de ánimo positivo para leer el resto de su mensaje.

Manténgase por encima del pliegue

La información más importante debe permanecer arriba del pliegue. Con eso, nos referimos al área de arriba donde se corta el mensaje.

Cualquier cosa debajo de la cual se deba desplazar/deslizar se considera debajo del pliegue. Es más probable que sus clientes potenciales sigan una llamada a la acción que se encuentra en la mitad superior de la página.

Nunca compre listas de contactos

Nunca debes comprar una lista de contactos. Puede ser tentador hacerlo, pero no debe enviar correos electrónicos a personas que no han solicitado recibir su correo electrónico. Esto puede marcarlo rápidamente como spam.

Usa tres tipos de letra o menos

Su embudo de correo electrónico no debe estar desordenado y ser difícil de leer. Quiere asegurarse de que su el correo electrónico es legible y solo contiene la información necesaria.

Querrá la copia apropiada para su correo electrónico escrita en uno a tres tipos de letra. Los tipos de letra adicionales deben usarse para títulos y para dividir el texto.

Optimizar el texto de vista previa del correo electrónico

Con tantas personas revisando su correo electrónico sobre la marcha, debe tener su vista previa de correo electrónico clavada.

Este pequeño fragmento será lo que determine si tienes una buena tasa de apertura o una mala. Puede incluir emoji en su título y obtener una vista previa del texto si es apropiado para su audiencia.

Tómese el tiempo para crear un texto de vista previa atractivo, ya que estos son los únicos segundos que tendrá para convencer a su cliente potencial para que abra su correo electrónico.

Incluir una firma de correo electrónico

Si sus prospectos quieren contactarlo, van a buscar un firma de email. Asegúrate de proporcionarles una forma de enviarte un correo electrónico o llamarte.

Además, asegúrese de que sepan con quién están hablando y quién llamará. Esto construye una relación más personal, lo que hace que sea más fácil nutrir la relación hasta que el cliente potencial se convierta en una venta.

Como puede ver, un embudo de correo electrónico es vital para hacer crecer su negocio en la era moderna. Con la estrategia correcta en la mano, puede ver un ROI significativo.

Para aumentar sus resultados, puede utilizar un calendario de marketing por correo electrónico, para organizar sus flujos de nutrición y garantizar la consistencia de su estrategia. ¡Descargue ahora nuestra plantilla de marketing de calendario gratis!

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