Cómo el marketing en redes sociales ayudó al fútbol a conquistar el mundo

Cómo el marketing en redes sociales ayudó al fútbol a conquistar el mundo

Marketing de redes sociales de fútbol
“phoenixman/Shutterstock.com”

Los medios digitales han cambiado la experiencia deportiva moderna para los aficionados de todo el mundo. Millones de personas comparten activamente fotos, videos y otras formas de contenido en las redes sociales, la nueva plataforma para la participación de los fanáticos de los deportes.

En ningún otro deporte el cambio a los medios digitales es más pronunciado que en el fútbol (o el fútbol americano, por así decirlo). Estadísticas compiladas por la Asociación Europea de Patrocinio demuestran que el tema más candente durante el fin de semana inaugural de la Premier League inglesa en agosto llegó a más de 62 millones de fanáticos en las redes sociales. Lo que es aún más interesante es que aproximadamente el 75 % de las interacciones se produjeron fuera del Reino Unido.

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El poder de las redes sociales está vivo y es fuerte

Las conversaciones sociales en el mundo del fútbol también lograron avances notables más cerca de casa. La ronda inaugural de la Major League Soccer 2015 de América del Norte se llevó a cabo el 6 de marzo, en la que los actuales campeones, el LA Galaxy, se enfrentaron al Chicago Fire.

Mientras los equipos se enfrentaban durante la primera semana en el campo, la firma de análisis social General Sentiment compiló un informe que detalla la huella social de las principales ligas deportivas profesionales en América del Norte. Según los números, las conversaciones sociales durante los primeros cinco días de la temporada de la MLS aumentaron un 34 % en comparación con el mismo período de tiempo en 2014.

Quizás el hecho más impresionante sobre la huella social de la MLS es cómo el crecimiento se destaca por encima de las ligas deportivas norteamericanas «Big Four». Las conversaciones durante los primeros cinco días de la temporada 2014 de la NFL fueron consistentes con las charlas durante el mismo período durante la temporada anterior. Las cosas estaban mucho más tranquilas en el frente social en la MLB y la NBA, ya que año tras año el compromiso disminuyó en ambas ligas. Solo la NHL informó un aumento del 7% en las conversaciones, una tasa significativamente más baja que la MLS.

Dispara para anotar en un nuevo mercado

El fútbol se conoce a menudo como «El juego del mundo» en muchos rincones del mundo debido al gran volumen de aficionados en todo el mundo. El deporte se estableció en la base en muchas áreas del mundo, pero tardó en crecer en América del Norte, fuera de México. A lo largo de los años, los aficionados norteamericanos quedaron fascinados por el deporte, ya que muchos de los clubes más populares del mundo comercializaron sus equipos en los EE. UU. y Canadá a través de giras fuera de temporada.

Entre los clubes más populares para recorrer América del Norte se encuentra el Manchester United, uno de los equipos de fútbol más antiguos y reconocidos del Reino Unido. El equipo fue uno de los primeros clubes europeos en programar giras mundiales de pretemporada, que incluyeron amistosos contra clubes de la MLS en viajes recientes. Esta estrategia de marketing permitió a Man U acceder a un mercado de fútbol no realizado. tuiteando fotos del equipo en la gira que fueron redistribuidas por los fanáticos, incluidos los seguidores en los EE. UU.

La MLS accedió a la gira de pretemporada del United, reconociendo el potencial del fútbol norteamericano. Las giras fueron un gran éxito y la MLS luego acordó programar partidos de pretemporada con otros clubes de la Premier League como Manchester City, Chelsea y Tottenham.

Influencia de las copas del mundo

General Sentiment insinuó que la MLS tiene que agradecer en parte a la Copa Mundial de la FIFA 2014 por la creciente popularidad del fútbol nacional. El mismo informe mostró que las conversaciones sociales de la MLS en 2015 aumentaron más del 64 % con respecto a las charlas sociales en 2013, un año antes de que se jugara la Copa del Mundo en Brasil.

La Copa del Mundo de 2014 fue uno de los torneos más grandes de nuestro tiempo, con fanáticos que dividieron su tiempo para ver los juegos en la televisión, Internet o a través de sus teléfonos inteligentes. De hecho, casi la mitad de los fanáticos del fútbol encuestados en 11 países dijeron que vieron al menos parte de la Copa del Mundo en el móvil.

Un día después de la final de la Copa del Mundo entre Alemania y Argentina, Facebook creó una infografía que reveló que 350 millones de personas interactuaron con 3 mil millones de piezas de contenido de fútbol durante todo el torneo.

350 millones de personas interactuaron con 3 mil millones de piezas de contenido de fútbol durante todo el torneo

Un murmullo similar pero apagado siguió a la Copa Mundial Femenina 2015 en Canadá este verano. Influenster encuestó a 10.000 mujeres estadounidenses durante el WWC 2015, y el 61 % de los encuestados eligió las redes sociales como su fuente favorita de actualizaciones. Al igual que en el torneo masculino de 2014, Facebook fue la plataforma preferida.

Podría decirse que las Copas del Mundo son los eventos deportivos más grandes del mundo, y rivalizan con la anticipación y la audiencia de los Juegos Olímpicos. El auge de las redes sociales permite a los fanáticos publicar contenido que promociona el juego, lo que permite a los amigos y seguidores dar me gusta, comentar o compartir el contenido para llegar a otros seguidores. Las redes sociales agregaron una nueva plataforma a ‘The World’s Game’ y elevaron el deporte a un fenómeno que se extiende por todo el mundo.

El poder del marketing deportivo social

La MLS, la Premier League y las diversas Copas del Mundo reconocieron el poder de las redes sociales al usar la plataforma con el objetivo común de adquirir nuevos fanáticos. Sus acciones construyeron un amor por el fútbol en nuevos mercados como Norteamérica, donde el juego está comenzando a rivalizar en popularidad con otras ligas profesionales.

Animar a los fanáticos a involucrarse en el deporte es el primer paso, pero algunas organizaciones están interactuando con sus fanáticos utilizando contenido para profundizar en el juego. Por ejemplo, La Football League de Inglaterra utiliza Rock Content para enfatizar la narración en el fútbol. La respuesta ha sido muy positiva y la liga pretende compartir la solución de software entre todos los clubes de la liga.

Las marcas grandes y pequeñas pueden impartir muchas de las estrategias utilizadas por las organizaciones de fútbol profesional para lograr sus propios objetivos ambiciosos. Los consejos y planes de acción contenidos en las guías de marketing deportivo se pueden modificar y optimizar en muchas industrias diferentes para lograr objetivos comunes de mayor conciencia, redes sociales más grandes o clientes interactivos.