Contando historias que venden para aumentar sus ganancias

Why Storyselling Works and Results in Higher Conversion Rates

Las historias atraen la mayor parte de la atención de los consumidores hoy en día: historias con las que pueden relacionarse, historias que entretienen e historias que informan.

No es de extrañar entonces que los profesionales de ventas y marketing estén tomando nota e incorporando el formato de la historia en sus estrategias.

Sin embargo, no solo estamos hablando de contar historias, con lo que ya estás familiarizado.

No, los equipos de ventas y marketing de hoy en día están recurriendo al concepto de venta de historias, y está causando sensación como una forma de aumentar el conocimiento de la marca y conectarse con los clientes.

Las historias se quedan contigo y también se quedarán con los clientes y clientes potenciales. si los presenta de la manera correcta para lograr el máximo impacto.

Al agregar la venta de historias a su estrategia de marketing de contenido, puede concentrarse en proporcionar historias significativas sobre sus productos o servicios, llegar a un público más amplio y, a su vez, aumentar sus ganancias.

Aquí está todo lo que aprenderás hoy:

¿Qué es exactamente la venta de historias?

La venta de historias es una herramienta notable que los especialistas en marketing pueden usar para llegar a más clientes y hacer que su marca se destaque.

Esencialmente, esta técnica combina los mejores elementos de narración con el proceso de venta.

Esta combinación puede impulsar la percepción positiva de su marca y conducir a una mayor tasa de conversión.

A través de la venta de historias, puede ayudar a su audiencia a ver su servicio o producto bajo una nueva luz y llamar su atención más que si usa otros tipos de marketing.

El objetivo es atraer y conectarse con su público objetivo de una manera que lo haga memorable y les brinde los beneficios percibidos de comprar lo que tiene para ofrecer.

Más precisamente, la venta de historias es un tipo de estrategia de ventas y marketing digital que utiliza historias en lugar de datos sobre las características o estadísticas de un servicio o producto para realizar una venta.

La venta de historias también es un método de venta. sin utilizar un argumento de venta directo o publicidad.

Narración vs venta de historias

La narración gira en torno a la transmisión de cuentos o historias de experiencias, sin otro objetivo final en mente que compartir la historia en sí.

La venta de historias, por otro lado, es una estrategia para aprovechar la información. sobre una marca, producto o servicio en forma de historia y finaliza con una llamada a la acción (CTA).

Al tejer historias en torno a su marca en particular con las que su audiencia pueda identificarse, está alcanzando sus emociones, tratando de generar su confianza y obtener una respuesta positiva.

Se sabe que los consumidores realizan compras o eligen una determinada marca con la ayuda de sus emociones, por lo que el storyselling busca llegar al corazón de sus emociones y mostrar por qué el producto o servicio es perfecto para ellos.

¿Cuáles son los beneficios de la venta de historias?

Hay varios beneficios de la venta de historias, incluidos los siguientes.

Explica su marca y su propósito de una manera nueva

La venta de historias puede presentar su marca y explicar su propósito sin depender de las técnicas de argumento de venta, que los consumidores pueden ver a través de estos días.

En cambio, los consumidores experimentan su marca por primera vez o por centésima vez. de una manera significativa que muestre su valores de la marca.

Atrae a más consumidores

A los consumidores ya no les gusta que les vendan y pueden darse cuenta cuando esto ocurre.

Hoy quieren una experiencia con la que puedan relacionarse, una marca en la que puedan confiar para que les proporcione lo que quieren o necesitan.

La venta de historias puede hacer todo eso y atraer a más consumidores para que se conviertan en clientes.

Proporciona una mejor manera de vender determinados tipos de productos o servicios.

Algunos productos y servicios simplemente no se prestan a técnicas de marketing creativas. Algunos son difíciles de vender o se basan en especificaciones o características de diseño para que sean valiosos para ciertos clientes.

Si su producto o servicio contiene características complejas o no se destaca visualmente, puede explicar su utilidad a los consumidores presentándolo en una historia.

Si hace que la historia sea lo suficientemente atractiva e intrigante, los consumidores querrán saber más sobre esas especificaciones y detalles.

Utiliza la inspiración para garantizar las ventas

Las historias pueden inspirar a las personas y, con una venta de historias bien diseñada, puede cerrar ventas en menos tiempo.

Esto se debe a que el consumidor ahora relacionará tu producto o servicio con las historias que cuentas, y cuando llegue al final, se sentirá inspirado a continuar el viaje contigo comprando lo que tu marca tiene para ofrecer.

Le permite destacarse de su competencia

Una forma de generar autoridad y confianza, la venta de historias puede crear conexiones más fuertes con su audiencia y clientes actuales y futuros en comparación con aquellos competidores que aún confían en los métodos de venta tradicionales.

Hacer que su historia sea informativa y relevante para los clientes les ayuda a recordarla y su marca, y lo mirarán a usted en lugar de a su competencia.

Puede resultar en clientes que regresan

La venta de historias puede venir en varias formas e incluir cualquier cosa, desde testimonios de clientes hasta una nueva función adicional para un producto ya popular.

Estos recordarán a los clientes el valor de su producto y servicio. y llevarlos a convertirse en clientes recurrentes.

Los elementos de una buena historia

La incorporación de los elementos de una buena historia en su campaña de marketing de venta de historias no solo llegará a su público objetivo, sino que también generará algo en ellos que los relacione y los inspire a realizar una compra.

Si bien la venta de historias difiere de escribir historias simplemente por entretenimiento, hay tres elementos compartidos distintos.

¿Cuáles son estos elementos de una buena historia para una campaña de marketing?

Caracteres

Quieres que tu audiencia se identifique de alguna manera con los personajes involucrados en tu historia.

Para la venta de historias, el personaje puede estar basado en clientes reales que han tenido experiencia en la vida real con su marca o que pueden ser una versión de sus personajes compradores bien investigados.

EL GENERADOR DE PERSONAS DEL COMPRADOR DEFINITIVO

Un problema o desafío relacionado

Una vez que haya elegido sus personajes reales o ficticios, debe presentar un problema o un desafío que enfrentan y haz que se relacione con tu público objetivo.

¿Qué desafío es similar al de su público al que se dirige con este producto o servicio en particular?

Una solución exitosa

Ahora que su audiencia se está identificando con su personaje y el problema o desafío en cuestión, ofrezca una solución exitosa que involucre a su marca.

Sabe que ha agregado correctamente estos elementos cuando puede ver resultados, como:

  • Tu historia y tu marca son memorables.
  • La historia en sí le da vida a su marca, producto o servicio.
  • Le ha proporcionado una ventaja competitiva.
  • Ganas un público objetivo más amplio.
  • Ayuda a que su marca, producto o servicio se destaque y diferencie lo que ofrece.
  • Genera confianza y autoridad en su marca.

Consejos para una venta efectiva de historias

La clave para atraer a más de tu audiencia está en cómo cuentas tu historia.

¿Qué puede hacer que su producto o servicio sea más relevante y atractivo? Comience por evitar el contenido centrado exclusivamente en las características o estadísticas de un producto.

En su lugar, resalte los beneficios del producto o servicio. Muestre cómo los clientes pueden beneficiarse de su uso.

Para una venta de historias aún más eficaz, tenga en cuenta los siguientes consejos.

1. Use un gancho provocador para atraer a su audiencia

Para captar la atención y la atención de los consumidores, utilice un gancho (título, eslogan, etc.) que satisfaga su sentido de curiosidad.

Sigue ese gancho con una apertura que intriga a tu audienciahaciendo que se queden mientras dure la experiencia de venta de historias.

2. Apueste por la Transparencia para Garner Trust

Si bien los argumentos de venta sutiles a menudo son parte de la venta de historias, mantenga la transparencia en la parte superior de sus pautas al crear la historia que utilizará.

Quieres que suene honestodando a los consumidores la impresión correcta de que está siendo abierto y real con ellos.

3. Haz personal lo impersonal

Cualquiera que sea su producto o servicio, personalícelo dándole significado.

Encuentra formas de conectarte con tu audienciahaga que su producto o servicio sea lo suficientemente identificable como para desencadenar emociones y causar una impresión con respecto a su marca.

4. Muestre cómo se beneficiará su audiencia

Cree una historia que ayude a su audiencia a relacionarse con su producto o servicio, y cree una comprensión de lo que ofrece y cómo puede ayudarlos en su propia vida.

Una forma de lograr esto es incluir un antes y un después del efecto.t, mostrando cómo su marca puede resolver un desafío o problema que experimenta su público objetivo.

5. Usa la empatía

Adopte un enfoque de marketing empático y póngase en el lugar de su audiencia. Traduzca eso en una historia que capte su atención y responde a sus necesidades de manera más sucinta.

6. Agregue un final agradable

La forma en que concluye su historia es fundamental para las respuestas que obtiene de su audiencia. Mostrar alivio o un final feliz, para que los consumidores sentirse bien con su marca y lo que puede hacer por ellos.

Envolver

Encontrar nuevas formas de utilizar historias en su estrategia de ventas y marketing conducirá a una mayor conciencia de marca y una forma de conectarse con más de su público objetivo de una manera genuina.

Como resultado, verá aumentar sus ganancias.

La venta de historias va más allá de simplemente contar una historia. Cuenta la historia de tal manera que los lectores querrán seguir conociendo tu marca y lo que puedes hacer por ellos.

Para obtener más información sobre cómo su contenido puede ayudar al proceso de venta, consulte este seminario web grabado con el autor de best-sellers Aaron Ross.

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