Crear contenido de alta calidad que coincida con las necesidades de su audiencia a menudo puede parecer un desafío impredecible a veces.
Puede analizar los resultados durante todo el día y aún no saber a dónde acudir a continuación. En otras palabras, estás perdido en el laberinto de posibilidades, sin saber cuál es la mejor dirección a seguir.
Para determinar dónde se encuentra actualmente, hágase estas preguntas.
- ¿Te encuentras atrapado en una neblina de contenido últimamente?
- ¿Está buscando nuevas y mejores formas de promocionar lo que tiene para ofrecer y llegar a más clientes?
- ¿Está buscando los canales adecuados para lograr estos resultados?
Si es así, tómate la píldora roja y descubre qué es la matriz de contenido y por qué la necesitas.
Haciendo referencia a una línea en la película. Matriz donde tomar la pastilla roja es similar a despertarse, la matriz de contenido le brinda una forma de ver el panorama general.
Si bien no es un descubrimiento nuevo, puede ofrecer nuevas formas de dirigir con mayor precisión su estrategia de marketing de contenido y ampliar su visión de posibilidades.
Esto es lo que se cubrirá en esta publicación de blog:
¿Qué es una matriz de contenido?
Lo último que desea hacer es aburrir a sus clientes actuales o alejar a los potenciales con contenido menos que relevante.
Las personas hoy en día buscan información que proporcione valor y que se relacione con ellos y su situación.
Si no puede proporcionar eso, corre el riesgo de perderlos ante sus competidores. Los clientes potenciales pueden evaporarse sin que usted se dé cuenta de que existen.
Entonces, ¿qué sucede cuando te cuesta encontrar nuevas ideas para publicar o agregar a las redes sociales?
Te diriges a tu matriz de contenido. Es una valiosa herramienta de marketing que proporciona un marco para ayudarle a dirigir sus esfuerzos de marketing.
Ya sea que se enfoque en educar, inspirar, entretener o persuadir a su audiencia, puede ayudarlo a identificar dónde enfocar más la atención a lo largo del viaje del comprador.
En términos prácticos, es una cuadrícula, separada en cuadrantes y que proporciona una visualización de dónde se encuentra actualmente su contenido.
Lo que no es es un inventario rígido de todo su contenido existente actualmente. Ese contenido solo sirve como base, lo que lo alerta sobre las áreas que se está perdiendo y en las que necesita centrar más su atención.
Sin embargo, esencialmente, una matriz de contenido organiza todo su contenido en un solo lugar y le brinda formas de actualizarlo y hacerlo más diverso.
¿Por qué debería tener una matriz de contenido en su negocio?
Si bien crear y mantener su propia matriz de contenido puede llevar mucho tiempo, especialmente al principio, los beneficios que traerá son muchos.
Aquí hay varias razones por las que debe tener una matriz de contenido en su negocio:
1. Identifica las necesidades de contenido
Una matriz de contenido organiza su contenido en una cuadrícula, proporcionando una forma rápida de identificar dónde falta su contenido.
¿Tiene suficiente contenido para cada etapa del viaje del comprador, o una o dos etapas están llenas mientras que las demás reciben menos atención?
También puedes determinar qué formatos de contenido usas más y dónde es posible que deba dedicar más tiempo al desarrollo.
Por ejemplo, ¿tiene mucho contenido escrito pero muy poco contenido de video?
2. Fortalece la habilitación de ventas
Con contenido dirigido a lo largo del viaje del comprador, guía a sus clientes a lo largo de su viaje, creando un flujo suficiente para mantenerlos en movimiento sin detenerse en ningún lugar en particular.
Con esto, puede ayudar a acelerar el proceso de compra.
También podrá lograr tasas de conversión crecientes en cada etapa.
3. Genera ideas nuevas y mejor enfocadas
Al saber qué contenido ya tiene, puede generar más fácilmente ideas de contenido nuevas y mejor orientadas.
Identifique temas en los que pueda profundizar. Lluvia de ideas sobre contenido similar para ofrecer a sus clientes que aún no se ha hecho.
En otras palabras, hace que tu rueda creativa, que puede haberse estancado, vuelva a funcionar.
Con esto, puede agregar a su estrategia de marketing digital al descubrir futuras ideas de contenido y agilizar la dirección para obtener más beneficios ahora y en el futuro.
4. Evita que repitas el mismo contenido
Mientras su audiencia profundiza para aprender todo lo que pueda para responder a sus preguntas, eventualmente se aburrirá o tendrá el conocimiento suficiente para seguir adelante.
Siempre quieres aportar algo nuevo. o diga algo de una manera diferente para que su audiencia regrese.
Una matriz de contenido lo ayuda a evitar repetir el mismo contenido y concentrarse en el contenido nuevo que puede proporcionar.
5. Proporciona una revisión del desempeño de diferentes medios digitales
En su combinación de contenido, es probable que utilice diferentes medios digitales para difundir su mensaje.
Es esencial saber cómo está funcionando cada uno de estos.para que puedas ajustar tu estrategia cuando lo necesites.
Al crear una matriz de distribución de contenido junto con su marco, puede trazar qué tan efectivo es cada canal de medios en comparación con la inversión requerida.
6. Identifica brechas
Su matriz de contenido le mostrará dónde están las lagunas en su contenido.
Una de las razones por las que esto es tan importante es que puede haber brechas a lo largo del viaje del comprador que no conoce y que debe abordar.
Estas brechas pueden ser en forma de muy poco contenido en una etapa y una abundancia en otro.
Se pueden ver claramente otras brechas cuando se trata de sus compradores. ¿Tiene el mismo contenido para cada uno de ellos, o falta uno o dos?
Cree una estrategia sobre la mejor manera de llenar los vacíos en su contenido.
¿Qué elementos son necesarios para crear una matriz de contenido?
Una vez que sepa qué elementos son necesarios para crear su matriz de contenido, desmitificará aún más el proceso.
Los elementos que necesitará para crear su matriz de contenido incluyen lo siguiente:
Identifica a tus compradores
Si aún no lo ha hecho, el primer paso para crear una matriz de contenido es identificar o definir sus personajes compradores o clientes objetivo para su negocio.
Incluirá lo obvio, como la edad y el sexo, y luego agregará títulos de trabajo, pasatiempos, motivaciones y cómo prefieren comprar bienes y servicios.
Comience con sus datos actuales sobre clientes y clientes potenciales y desarrolle a partir de ahí.
Establecer y comprender quién es su público objetivo conduce a una mejor planificación general del contenido.
Traza el viaje del comprador
Una vez que haya creado sus personajes de comprador, sígalos a través del viaje de su comprador, pasando por las etapas de conocimiento, consideración y decisión.
Traza el viaje de cada comprador, identificando tantos eventos clave como puedas pensar a lo largo de su camino.
Descubra dónde los compradores pueden estancarse o quedarse atascados en el caminopara que sepa dónde enfocarse en más contenido o la necesidad de hacer cambios.
Descubra lo que sea que el comprador necesite para pasar a la siguiente etapa.
Es posible que ya tenga esta información si utiliza análisis de marketing. De lo contrario, es posible que deba realizar investigaciones adicionales.
Determine qué medios de contenido funcionarán mejor
Examine qué medios de contenido está utilizando actualmente y qué tan exitosos son para usted.
Además, considere otros medios para determinar si podrían funcionar mejor. para contenido en diferentes etapas del viaje del comprador.
Agregue un podcast, una serie de videos, un seminario web o una infografía si cree que agregarán valor.
Identificar enfoques a utilizar para diferentes tipos de contenido
La forma en que usa una pieza de contenido puede determinar el efecto que tendrá en un comprador.
Por ejemplo, en la etapa de conocimiento, desea atraerlos con contenido atractivo. En las etapas siguientes, su contenido debe centrarse en proporcionar valor y establecer soluciones.
Cada etapa, entonces, requiere un enfoque diferente.
Realizar una auditoría de contenido
Identifique lo que tiene actualmente realizando una auditoría de contenido.
A partir de ahí, puede determinar formas de agregar o modificar contenido para cumplir con todos los cuadrantes de su matriz.
Para ayudar, comience identificando dónde puede incluir alteraciones leves. Personalícelo o cree un atractivo más amplio para un grupo más grande de compradores potenciales.
Identificar las necesidades de soporte de contenido
Utilice su matriz de contenido para identificar las necesidades de soporte de contenido.
Por ejemplo, puede encontrar áreas donde el contenido es mínimo en comparación con otras áreas.
Digamos que su blog es extenso, pero hay pocos videos en las páginas de su sitio web. Esta es una necesidad de soporte de contenido.
El contenido antiguo puede pasar desapercibido, pero seguir siendo útil si se actualiza.
Incluya fechas de publicación en la matriz para ayudarlo a identificar dónde podría estar este contenido anterior, para que pueda revisarlo y abordarlo.
Además, eche un vistazo a cualquier contenido de bajo rendimiento identificado en su auditoría de contenido y que ahora aparece en su matriz. Solucionarlo haciendo una actualización.
Cómo usar la Matriz de contenido para distribuir contenido con 4 pasos simples
Promocionar contenido de manera efectiva es una habilidad en sí misma, y encontrar formas de mejorar el impacto de su contenido conducirá a resultados positivos.
Puede requerir un poco de práctica, pero puede aumentar el valor de su matriz al incluir datos de distribución de contenido.
Identifique las mejores formas de distribuir su contenido siguiendo estos cuatro sencillos pasos:
1. Identifique cómo está utilizando actualmente los medios para su distribución de contenido
Comience identificando los diferentes tipos de medios que usa actualmente y ha usado en el pasado para distribuir contenido.
Incluya todas las opciones de medios pagados, propios y ganados, desde SEO hasta publicaciones promocionadas por LinkedIn.
2. Determinar la efectividad de cada tipo de medio de distribución
Para cada tipo de medio, determine la cantidad de ventas atribuibles o clientes potenciales logrados.
Comenzando en el eje horizontal de su marco, grafique los diferentes tipos de medios según la efectividad, con la efectividad más baja comenzando a la izquierda y la más alta a la derecha.
Utilice el eje vertical para trazar la rentabilidad de cada tipo de medio.
Para esto, determine cuánto dinero y tiempo se gasta en la promoción de contenido para cada tipo.
Luego, grábelo en el eje vertical con los costos más bajos (= mejor ROI) en la parte inferior y el más alto en la parte superior.
Lo que estás buscando son los que tienen una alta efectividad y un mejor ROI.
3. Evalúe cualquier brecha de promoción, incluso frente a sus competidores
A continuación, mire todas las opciones de medios disponibles, incluso las que no está utilizando actualmente para promocionar su contenido.
Evalúe cómo cada uno puede contribuir potencialmente a una promoción exitosa.
Realice una revisión de cómo otras empresas y competidores están utilizando métodos de distribución de contenido y dentro de su sector.
Sin acceso a sus análisis reales, mire los tipos de distribución de contenido que cada uno está usando.
¿Parece que están logrando más éxito usando técnicas que tú no, o simplemente usándolas mejor de alguna manera?
4. Probar y seleccionar nuevos métodos de promoción de contenido
Reúna toda esta información: métodos de distribución de contenido actuales y pasados, ROI para cada uno, lista de canales de distribución no utilizados o infrautilizados, y qué están haciendo sus competidores y los de su sector para promocionar su contenido.
A partir de aquí, identifique nuevos métodos de promoción de contenido para probar.
Cierre: cree un marco para su contenido y vea cómo se disparan sus conversiones
Desarrollar una matriz de contenido para su negocio y saber cómo usarla puede ayudarlo a hacer avanzar a sus compradores a lo largo de su viaje y aumentar las tasas de conversión.
Para obtener más consejos de contenido, complete nuestra evaluación rápida y descubra cómo hacer que su Contenido Estrategia Rock?