Revisión de Intelius: lo bueno y lo malo para 2022

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Intelius es un proveedor líder de datos públicos, con software que puede ayudarlo a realizar verificaciones de antecedentes, buscar antecedentes penales y realizar búsquedas generales de personas. Ya sea que necesite completar una verificación de antecedentes de un empleado potencial o necesite encontrar una dirección, las empresas de verificación de antecedentes pueden ser útiles. ¿Pero es Intelius todo lo que parece ser? Analizando lo bueno y lo malo, averigüemos si Intelius es el software adecuado para usted.

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Comparación de Intelius con las mejores empresas de verificación de antecedentes

Desafortunadamente, Intelius no llegó a nuestra lista principal, ya que varias otras compañías de verificación de antecedentes ocuparon los primeros lugares. Sin embargo, después de profundizar un poco más, descubrimos que Intelius ofrece algunas características únicas para ayudarlo a acelerar sus búsquedas o recibir atención al cliente de inmediato.

Revisamos docenas de compañías de verificación de antecedentes en el mercado y las redujimos a las cinco principales. Examinamos cada opción para ver para quién es mejor, qué características considerar y cómo encontrar la mejor opción para sus necesidades. ¿Quiere ver todas sus opciones? Vea todas nuestras mejores selecciones aquí.

Intelius: lo bueno y lo malo

Al igual que para todas las empresas de verificación de antecedentes en el mercado actual, habrá características buenas y malas a considerar. Sin embargo, después de una extensa investigación, descubrimos que muchos usuarios evitan Intelius debido a sus prácticas aparentemente engañosas. Pero antes de tomar una decisión, echemos un vistazo a ambos lados del espectro.

El bueno

Amplias capacidades de verificación de antecedentes: Las verificaciones de antecedentes son útiles si necesita saber más sobre alguien, e Intelius ofrece una función de verificación de antecedentes bastante extensa. Con una verificación de antecedentes de Intelius, puede encontrar información pública ya sea buscando el nombre, el número de teléfono o la dirección de alguien, lo que le facilita mucho encontrar la información que necesita con un alcance tan amplio. Cuando inicia una verificación de antecedentes con Intelius, obtiene acceso a un informe que puede incluir los antecedentes penales de la persona, su historial de matrimonio y divorcio, cualquier demanda en la que haya estado involucrado, quiebras y cualquier gravamen en su contra.

El informe de verificación de antecedentes también puede incluir otra información básica, como el nombre completo, la fecha de nacimiento y la dirección. Intelius también le brinda la opción de restringir los resultados de búsqueda por ubicación para ayudarlo a encontrar a quien está buscando de una manera mucho más oportuna.

Función de pase rápido: Si tiene una gran necesidad de información, Intelius podría ayudarlo con su característica única de pase rápido. El pase rápido le permite saltarse la fila y llegar directamente a su informe sin tener que esperar largos períodos. También obtiene acceso a búsquedas ilimitadas y tiene privacidad de cliente dedicada, por lo que las personas que está buscando nunca reciben alertas.

La función de paso rápido brinda a los usuarios de Intelius una forma de recibir un informe organizado en segundos, lo que elimina el tiempo que suele llevar encontrar o solicitar la información que necesitan de las agencias gubernamentales o consultas individuales. Con más de 20 mil millones de registros públicos actualmente disponibles, la función de paso rápido de Intelius puede ayudarlo a obtener de forma rápida y segura la información que necesita mientras permanece completamente anónimo.

Atención al cliente directa: A diferencia de muchas otras empresas de verificación de antecedentes, Intelius ofrece una línea directa de comunicación para su equipo de atención al cliente. Cuando llegue al sitio web de Intelius, verá un número de teléfono para atención al cliente en la esquina superior derecha de la pantalla, y cuando se desplace hacia abajo, encontrará un enlace a la dirección de correo electrónico del centro de ayuda de Intelius para atención al cliente adicional.

Ahora bien, si bien Intelius ofrece una línea directa de atención al cliente, esto no significa que sea útil o incluso que responda. Sin embargo, sigue siendo algo positivo que los clientes potenciales tengan la opción de ponerse en contacto con el equipo de soporte si es necesario.

El malo

Informes inexactos: Aunque Intelius afirma que los clientes recibirán informes completos y confiables, muchos usuarios encontraron que esto no era cierto. Encontramos una cantidad significativa de reseñas negativas que indicaban que la información de los informes estaba desactualizada, era inexacta o era mucho más básica de lo que prometía Intelius. Por ejemplo, un usuario se quejó de que solo recibió una dirección actual, a pesar de que pagó por un informe completo con una verificación de antecedentes completa.

Muchos usuarios sienten que podrían haber encontrado la misma información en línea de forma gratuita en lugar de perder tiempo y dinero en un informe defectuoso.

Precios engañosos: Muchas de las críticas negativas que encontramos giraban en torno a la preocupación por las prácticas engañosas de precios de Intelius. Cuando visita el sitio web por primera vez, Intelius le hace creer que recibirá un informe de forma gratuita. Y si bien puede usar su servicio de búsqueda de personas y búsqueda inversa de teléfonos de forma gratuita, solo le proporciona la edad, la ubicación y los posibles miembros de la familia, lo que generalmente se vuelve inútil para muchos usuarios que buscan un informe detallado. En este caso, deberá pagar por cualquier información adicional.

Muchos usuarios sintieron que Intelius estaba ocultando deliberadamente sus tarifas al público en general, y algunos revisores incluso expresaron que Intelius cobraba un precio completamente diferente al que originalmente debían pagar.

Cargos Recurrentes: Si bien muchas quejas giran en torno a los precios engañosos de Intelius, la gran mayoría de las críticas negativas se refieren a cargos recurrentes y tarifas de suscripción mensual no autorizadas que son difíciles de cancelar. Muchos usuarios han etiquetado a Intelius como una estafa directa después de darse cuenta de que sus informes de $ 1.99 en realidad les costaron una suscripción mensual de $ 30 que no fue consentida. Según muchos usuarios, Intelius tiene un sitio web engañoso que no asesora a los usuarios sobre su servicio de suscripción, y después de hacer una búsqueda rápida en su sitio web, la mayoría de los revisores tienen razón.

Intelius no revela los precios en ninguna parte de su sitio web. Pero un revisor afirmó que el servicio de atención al cliente les dijo que la información de suscripción se menciona en la parte inferior del recibo en letra pequeña, lo que significa que incluso si no ve esto, técnicamente todavía está dando su consentimiento para el servicio. También encontramos algunos revisores que afirmaron que habían rechazado la suscripción mensual, pero Intelius aún sacó dinero de su cuenta y los ocultó por completo.

Equipo de soporte que no responde: Debido a la gran cantidad de cargos recurrentes que enfrentaron muchos usuarios, también encontramos una gran cantidad de críticas negativas con respecto a la atención al cliente. Muchos usuarios se comunicaron con el equipo de atención al cliente de Intelius después de tener una mala experiencia y no escucharon nada o les dijeron que no podían recibir un reembolso. Un usuario envió tres correos electrónicos al equipo de atención al cliente de Intelius, pero el usuario nunca recibió respuesta de un representante. Por otro lado, otro usuario encontró que los representantes de servicio al cliente fueron groseros y no dieron opciones para cancelar sus suscripciones, incluso cuando la mayoría de las membresías no estaban autorizadas.

Algunas de estas críticas negativas se remontan a 2011, lo cual es preocupante y no es una buena perspectiva para el equipo de atención al cliente de Intelius.

Precios y opciones de Intelius

Si bien Intelius no revela abiertamente los precios en su sitio web, encontramos bastantes comparaciones y reseñas de precios. Aquí hay una descripción general rápida de lo que encontramos:

  • Búsqueda de personas Intelius — $3.95 por informe. Incluye números de teléfono, historial de direcciones, edad y fecha de nacimiento y familiares.
  • Intelius People Search Plus — $9.95 por informe. Incluye todo en básico, además de redes sociales y direcciones de correo electrónico.
  • Verificación de antecedentes de Intelius — $49.95 por informe. Incluye antecedentes penales, historial de matrimonio y divorcio, juicios, quiebras y gravámenes.
  • Búsqueda inversa de teléfonos Intelius — $4.95 por informe. Incluye teléfonos fijos, números listados y no listados y teléfonos celulares. También puede incluir el tipo de teléfono, el nombre del propietario y la dirección.
  • Premier Intelius — $19.95 por mes. Incluye búsquedas ilimitadas para cualquier persona que planee generar verificaciones de antecedentes de forma regular.

Estos niveles de precios parecen corroborar muchas reseñas de usuarios. Sin embargo, dentro de la sección de términos de uso de Intelius, ofrece dos opciones de precios del plan de membresía, que incluyen:

  • Informes ilimitados de personas Membresía 1 — $42.25, renovado cada 60 días.
  • Informes ilimitados de personas Membresía 2 — $24.86, renovado cada 30 días.

Búsqueda inversa de teléfonos Intelius

Además de verificaciones de antecedentes, antecedentes penales y búsquedas de personas, Intelius también ofrece un servicio de búsqueda inversa de teléfonos. Si desea conocer a la persona o empresa asociada con el número que sigue llamando a su teléfono, Intelius podría ayudarlo con este proceso.

Página de Intelius para buscar un número de teléfono
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Cuando realiza una búsqueda inversa de teléfonos con Intelius, su completo motor de datos generará un informe confidencial y completo. El informe generalmente incluirá, cuando esté disponible, el nombre del propietario, el historial de direcciones, la edad, los posibles familiares, el tipo de teléfono y el operador, y la ubicación asociada con el número, sin importar si es un número de teléfono celular, fijo o comercial. .

Ya sea que haya estado recibiendo varias llamadas de un número misterioso o si desea confirmar quién llama, la búsqueda inversa de teléfonos de Intelius puede ayudarlo a hacerlo. Como un servicio con resultados rápidos, podrás saber más sobre el número que te sigue llamando, mantenerte informado y no perder llamadas importantes en cuestión de minutos.

De acuerdo con muchas comparaciones de precios y reseñas, el servicio de búsqueda inversa de teléfonos de Intelius comienza en $4.95 por informe.

Búsqueda inversa de direcciones de Intelius

¿Quieres saber más sobre los propietarios actuales de tu casa sin contactar con la inmobiliaria? Con el servicio de búsqueda inversa de direcciones de Intelius, es posible que pueda hacer precisamente eso.

Página de Intelius para buscar propietarios con búsqueda inversa de direcciones
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Una búsqueda inversa de direcciones con Intelius podría brindarle los detalles que desea conocer sobre una dirección específica y las personas que pueden vivir allí. Al igual que cualquier búsqueda de registros públicos, el servicio de búsqueda inversa de direcciones de Intelius extrae información pública para formar un informe detallado sobre una propiedad en particular.

Encontrar un dueño de propiedad a través de Intelius es un proceso simple. Todo lo que tiene que hacer es ingresar la dirección completa y luego el software Intelius comenzará a escanear miles de registros públicos que están actualmente disponibles y son relevantes para la ubicación.

Para ver un informe de direcciones inversas de Intelius, deberá ser miembro. Una vez que sea miembro, podrá ver la información disponible en una interfaz en línea fácil de navegar. La mayoría de estos informes suelen incluir información sobre los propietarios actuales y anteriores, así como otros detalles generales sobre la propiedad.

El servicio de búsqueda inversa de direcciones de Intelius parece ser uno de los informes más completos que puede comprar, ya que hay muchos detalles que Intelius puede incluir si están disponibles. Algunos de estos detalles son:

  • Detalles de ubicación, incluidos calle, ciudad, país, condado, código postal, tipo de ubicación, estado postal, distrito electoral y latitud/longitud.
  • Posibles residentes anteriores, incluidos el nombre, la edad y las fechas en que se vio por primera vez y por última vez.
  • Posibles vecinos, incluido el nombre completo, la edad y la dirección.
  • Historial de propiedad: incluido el propietario actual, el plano de planta, el valor de la propiedad, el valor tasado a lo largo del tiempo, los propietarios anteriores y la información de la escritura.
  • Información del censo, incluidos el total de hogares, el valor promedio de la vivienda, las personas por hogar y los ingresos por hogar.
  • Información adicional, incluidas estadísticas de delitos, datos demográficos de la comunidad y delincuentes sexuales cercanos.

Tendrá que ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Intelius para conocer los precios específicos.

Cómo clasifica Intelius

Desafortunadamente, Intelius no se encuentra en nuestra lista principal, y por una buena razón. Muchas otras compañías de verificación de antecedentes ofrecen formas útiles de buscar registros públicos sin críticas negativas.

Aquí hay una breve descripción de las principales compañías de verificación de antecedentes:

  1. GoodHire: lo mejor para la mayoría
  2. Checkr: lo mejor para controlar a los trabajadores independientes
  3. Asurint – Mejor Servicio al Cliente
  4. Sterling: lo mejor para verificaciones de antecedentes penales
  5. HireRight: lo mejor para empresas internacionales

En general, aunque Intelius ofrece características únicas para la verificación de antecedentes, como el pase rápido, y aunque la opción de contactar directamente con el servicio de atención al cliente puede ser beneficiosa para algunos, es seguro decir que las críticas negativas que lo rodean son abrumadoras.

Las prácticas engañosas de precios de Intelius con tarifas ocultas y cargos recurrentes son simplemente inaceptables. Si desea utilizar Intelius, le recomendamos que proceda con precaución.