Las citas en línea son una industria de miles de millones de dólares. Cada mes se realizan alrededor de 450.000 búsquedas con la palabra clave “citas en línea”.
Entonces, ¿qué compañías están luchando por el afecto de los solteros que buscan el amor en línea?
Bueno, de las 170 empresas que publicaron anuncios para la palabra clave «citas en línea» durante los últimos 3 meses, hay 4 que han demostrado ser más atractivas que la competencia.
Estos 4 tienen un porcentaje de impresiones del 87% o superior (eso significa que en TODAS las búsquedas realizadas con la palabra clave «citas en línea» en Google, los anuncios de estas empresas aparecieron al menos el 87% del tiempo). Después de estos 4, la empresa con el siguiente porcentaje de impresiones más alto solo aparece alrededor del 55 % del tiempo.
Así que echemos un vistazo a estas empresas que obtienen la mayor parte del amor de Google (y de aquellos que buscan citas en línea) para ver qué estrategias podría tomar prestadas para ganarse el corazón de más de sus prospectos.
A la cabeza del grupo con un 89,6 % de porcentaje de impresiones y una posición media del anuncio de 2,8 se encuentra Consumer-Rankings.com.
Están adoptando un enfoque que verá en muchos mercados hipercompetitivos. Su anuncio no se trata de venderte al registrarte en su oferta. En cambio, se posicionan como un recurso para ayudarlo a encontrar los mejores sitios de citas en línea. (Consumer-rankings.com es un afiliado de los sitios de citas y gana dinero cuando envían solteros a los sitios de los que están afiliados).
Una cosa a destacar sobre este anuncio es algo a lo que no mucha gente presta atención en AdWords… el nombre de dominio. La URL que se muestra con su anuncio (conocida como URL visible) puede tener un gran impacto en las tasas de clics (CTR).
La URL ‘consumer-rankings.com’ tiene un grado de confianza incorporado porque es similar a Consumer Reports. Implica que es una empresa imparcial que proporciona clasificaciones objetivas para los sitios de citas en línea y ayudará a las personas a encontrar el sitio de citas que sea mejor para ellos.
Eso no quiere decir que deba salir y cambiar el nombre de dominio de su empresa solo para AdWords, pero dependiendo de sus objetivos, nichos, estrategia, etc., es algo a considerar.
(Ah, y en caso de que se lo pregunte, sí, la URL visible de su anuncio debe ser el mismo dominio al que envía su tráfico de AdWords).
También tenga en cuenta que este anuncio tiene muchos números, lo que a menudo encontrará que es un rasgo de los anuncios de mejor rendimiento. También tiene muchas pruebas sociales a su favor con las 72 reseñas con un promedio de 5 estrellas y los 191 seguidores en Google+.
Además, utilizan de forma eficaz los enlaces de sitio (los enlaces azules debajo del anuncio), que pueden ayudar a aumentar los CTR y llevar a los clientes potenciales más rápidamente a la página más relevante de un sitio.
Y, por último, tienen un llamado a la acción en la copia que les dice a las personas qué hacer cuando lleguen al sitio: compare reseñas e inscríbase de forma gratuita.
Hablando de la página de destino, echemos un vistazo…
La página de inicio cumple de inmediato la promesa de los anuncios al mostrar los 5 mejores sitios de citas de 2013. (Al incluir el año, que probablemente se dejó fuera del anuncio debido a las limitaciones de espacio, hace que la página parezca actualizada y altamente relevante/confiable.)
Los 5 sitios principales, con sus características principales, calificación general, un resumen y botones de «Visitar sitio» muy visibles, están bien presentados en la tabla en la parte superior.
La otra cosa a señalar aquí es que hay una cantidad decente de copia en esta página. Para estar en la cima del paquete en este nicho competitivo, estoy seguro de que consumer-rankings.com ha realizado muchas pruebas y descubrió que tener una gran cantidad de texto en la página ayuda a las conversiones.
No quiero iniciar aquí un debate entre copias largas y cortas. Solo quiero señalar que tener mucha copia no es necesariamente algo malo.
Match.com tuvo un porcentaje de impresiones del 88,3% en los últimos 3 meses con una posición de anuncio promedio de 1,4.
El anuncio de Match.com es bastante sencillo. Y como tienen una marca bastante conocida en este mercado, les funciona. También les permite usar el nombre de su empresa en el título de su anuncio con más eficacia de lo que la mayoría de las empresas verían.
(Observe cómo usaron el signo de marca registrada en el anuncio; usar símbolos como este, cuando sea posible, puede ser una buena manera de hacer que su copia de anuncio se destaque de la competencia).
El anuncio también hace una pregunta (otra estrategia efectiva para probar en sus anuncios) y tiene un claro llamado a la acción que ofrece el beneficio de ver Fotos y Perfiles gratis.
La página de destino que están probando aquí es bastante simple. Sin encabezado elegante en la parte superior. Sin barra de navegación. No hay mucha copia.
No hay duda de lo que quieren que hagas: continúa para comenzar a buscar perfiles, inicia sesión si ya eres miembro o presiona el botón Atrás. Eso es todo.
Si hay un número limitado de cosas que un prospecto puede hacer cuando llega a su sitio web, vale la pena probar una página de destino básica y básica como esta.
Al igual que Match.com, eHarmony también tuvo un porcentaje de impresiones del 88,3 % en los últimos 3 meses, aunque promedió una posición mucho más baja, con una posición de anuncio promedio de 5,5.
La posición promedio del anuncio es algo que vale la pena probar en AdWords. Estar en el puesto n.° 1 o n.° 2 puede no ser el lugar más rentable para usted. Para uno de mis clientes, descubrimos que promediar alrededor de la posición 4 es el lugar más rentable, por lo que estamos mucho más felices de estar allí que en los primeros lugares, incluso si eso significa perder un montón de clics.
El anuncio es bastante sencillo y, al igual que Match.com, eHarmony se beneficia de una marca muy conocida, por lo que puede usar el nombre de su empresa de manera efectiva en su anuncio.
En este anuncio, obtienen algunas pruebas de la mezcla con la línea «N.º 1 de confianza para citas en línea», que puede ayudar a tranquilizar a aquellos que son un poco reacios a probar las citas en línea.
Y también usan algo de intriga/curiosidad para tratar de obtener el clic con la llamada a la acción de «¡Mira con quién emparejas!»
A primera vista, su página de inicio es similar a Match.com, con un texto breve y una llamada a la acción muy clara con un formulario que invita a los usuarios a comenzar su búsqueda.
Lo que es diferente es esto: si se desplaza debajo del formulario, en realidad hay mucha copia en la página.
La copia presenta los principales argumentos de venta para usar eHarmony. eHarmony parece ser una de las opciones de mayor precio en el mercado, por lo que necesita una copia adicional para convencer a las personas de que vale la pena gastar un poco más en este servicio en comparación con los competidores de menor precio.
Los 10 mejores sitios de citas.com
Este sitio tuvo un porcentaje de impresiones del 87% en los últimos 3 meses con una posición promedio de 1.7.
Este sitio, al igual que consumer-rankings.com, es un sitio de calificación/revisión que simplemente desea recaudar ingresos de afiliados enviando personas a sitios de citas reales.
Su anuncio tiene muchas de las mismas cosas de las que hablamos en los anuncios de consumer-rankings.com: uso de números, uso de enlaces de sitio, elementos de prueba y un llamado a la acción.
Y la página de destino también tiene un diseño similar. La atención se centra principalmente en la tabla que compara los diversos sitios de citas con enlaces a los sitios.
Una vez más, notará una gran cantidad de copia debajo de la mesa, similar pero diferente de consumer-rankings.com. En comsumer-ranking.com, la copia trata sobre las características que los lectores deben considerar al comparar sitios de citas. Aquí, se trata de responder las preguntas de los clientes: por qué probar las citas en línea, cómo elegir un sitio de citas y consejos para encontrar una cita.
Pero, en general, los anuncios y las páginas de destino de estos dos sitios de comparación son muy similares. Y esa es una buena indicación de que han encontrado una fórmula rentable que funciona en este nicho altamente competitivo.
¿Qué le llamó la atención sobre los anuncios y las páginas de destino de estos sitios? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.
