Cómo obtener más de las redes sociales con SumAll Reports

Cómo obtener más de las redes sociales con SumAll Reports

No hay nada más molesto que sentir que tu marketing en las redes sociales no da en el blanco. SABES que deberías obtener un mejor ROI y conversiones, pero simplemente no puedes darte cuenta de lo que falta.

Una nueva herramienta de SumAllllamado Insights, ayudará con esto.

Informes SumAll

¿Qué es SumAll?

Antes de ver la nueva herramienta, echemos un vistazo rápido a SumAll. Es un panel de informes todo en uno que se integra con una serie de sitios (como Twitter, Facebook, Google Analytics y muchos más) para que pueda obtener una descripción general integral de su presencia en línea, así como datos individuales para cada sitio que admite. .

Lamentablemente, aún no es compatible con LinkedIn, pero con 42 sitios compatibles, no le faltarán métricas. SumAll envía actualizaciones semanales por correo electrónico sobre las últimas estadísticas y también ayuda con las publicaciones en las redes sociales, creando una publicación #ThrowbackThursday para que Facebook la apruebe.

Presentamos SumAll Insights

A veces, sin embargo, necesita más, y eso es lo que se supone que debe proporcionar SumAll Insights. Es un complemento de la función Informes de $59 al mes, actualmente disponible para Twitter, Facebook e Instagram.

Insights es una característica premium, actualmente con un precio de $ 99 por mes, aunque hay una prueba gratuita de 14 días. Los informes se entregan en formato PDF que los especialistas en marketing pueden compartir fácilmente con aquellos que necesitan ver los datos.

Revisé los informes de perspicacia de Twitter con Andrew Camacho de SumAll para averiguar cómo funcionan. El recorrido abarcó dos informes: Twitter Audience Insights y Twitter Content Insights.

Vamos a ver.

[Tweet “How to Get More from Social Media with SumAll Insights by @SHurleyHall”]

Estadísticas de la audiencia de Twitter

Información general sobre la audiencia de Twitter

El informe de Twitter Audience Insights comienza con una descripción general de los cambios de audiencia, la capacidad de respuesta de la audiencia, la calidad de la audiencia, los seguidores más comprometidos, los principales contribuyentes para alcanzar y los seguidores con la mayor cantidad de seguidores durante las dos semanas anteriores. Luego podrá explorar estas secciones con más detalle en las páginas siguientes.

En los «cambios de audiencia», no solo puede ver cuántos nuevos seguidores ha atraído, sino también cómo se han expandido las redes de las personas a las que sigue, lo que aumenta su propio alcance potencial.

También puede averiguar cuáles de sus nuevos seguidores tienen más seguidores (dando una idea de dónde compartir para amplificar mejor su contenido) y cuántos de sus propios seguidores sigue.

El informe de «capacidad de respuesta de la audiencia» lo ayuda a evaluar cómo está funcionando su estrategia de divulgación en las redes sociales.

Puede averiguar quién está interactuando con usted, quién ha respondido a sus publicaciones en las redes sociales, cuál es la tasa de respuesta general y qué tan receptivo es a quienes lo mencionan. Es una buena forma de evaluar si las entradas y salidas de tus redes sociales están sincronizadas.

El informe de «calidad de la audiencia» es bueno para asegurarse de que está interactuando con usuarios activos de Twitter.

El informe desglosa la cantidad y la calidad de la actividad reciente de los seguidores, incluido si tienen mucho contenido favorito (lo que significa que les gustan tus cosas) y si todavía tienen el avatar de Twitter predeterminado (lo que generalmente sugiere que no están realmente comprometidos). Lamentablemente, si desea usar esto para limpiar su lista de seguidores, tendrá que usar otra herramienta.

Sumall informa sobre la calidad de la audiencia

La sección «audiencia por participación» destaca a sus diez seguidores más activos (según los retweets y las menciones). También puede ver si tienen perfiles verificados y puede consultar las palabras clave de perfil comunes y cómo interactúan con usted.

Otras secciones del informe de Twitter Audience Insights analizan la «audiencia por alcance contribuido» (las personas que han ampliado su alcance retuiteando y mencionándolo a sus seguidores) y el «tamaño de la red» (qué seguidores tienen las redes más grandes).

Incluso puede ver la zona horaria en la que se encuentran la mayoría de sus seguidores y usarla para programar publicaciones en las redes sociales para lograr la máxima participación.

Los datos del informe de Perspectivas de la audiencia de Twitter de SumAll pueden ayudarlo a comprender a sus seguidores de Twitter. Esta útil investigación de audiencia lo ayudará a optimizar mejor las páginas de destino de las redes sociales.

Estadísticas de contenido de Twitter

Información general sobre el contenido de Twitter

Sin embargo, cualquier estrategia de redes sociales también incluye la orientación de contenido. Ahí es donde el informe de SumAll sobre Content Insights puede ayudar. Muestra sus mejores tiempos de rendimiento, mejor formato y mejor contenido durante las dos semanas anteriores. Al igual que con el otro informe, hay una página de descripción general, antes de profundizar en los subinformes individuales.

Suma todos los tiempos de tweet

El «momento de mejor rendimiento para twittear» se explica por sí mismo, pero lo que es útil aquí es el promedio móvil de tres meses para que obtenga una visión general más amplia de sus mejores días y horarios y los momentos en que obtiene la mayor participación. Esto se basa en la cantidad promedio de tweets durante el período de tiempo, así como en la cantidad promedio de retweets, respuestas y menciones.

Una de las características principales de este informe son los datos del «formato de mejor rendimiento».

Puede ver si su audiencia está más involucrada con los tweets que incluyen imágenes, enlaces, videos, texto o música según las respuestas de los retweets, las menciones y los favoritos. Puede ver los hashtags que crean la mayor participación y puede evaluar el impacto de la duración del contenido en la participación. Esto puede ayudar inmensamente con la orientación de las redes sociales.

Finalmente, los «datos de mejor desempeño» enumeran los temas, enlaces y hashtags que son más importantes para su audiencia.

No solo obtendrá una lista superior de hashtags, sino que también podrá obtener cifras sobre el tipo de participación que obtuvo para cada uno. Eso también se aplica a los enlaces que ha compartido, así como a las palabras clave mencionadas en sus datos. Este es un excelente complemento a los datos de la página anterior.

El veredicto

En general, SumAll Insights parece una forma útil de obtener más información sobre su audiencia de redes sociales y comprender lo que quieren para que pueda optimizar las páginas web para entregarlo. Como señala Andrew Camacho:

“Es importante saber qué contribuyó a su éxito y qué evitar en publicaciones futuras para que pueda mejorar continuamente estas métricas. “

Personalmente, tengo muchas ganas de probar el informe de Facebook y ver cómo se compara con los propios conocimientos de Facebook. ¿Cómo usarías esta herramienta?

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