Las 7 mejores aplicaciones de comercio electrónico de Facebook para empresas

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Cuando piensas en Facebook, la palabra «comercio electrónico» generalmente no te viene a la mente.

¿Qué pasaría si pudiera atraer a sus clientes en Facebook, no solo a nivel social, sino también a nivel de compras?

La buena noticia es que hay muchas aplicaciones de comercio electrónico de Facebook de alta calidad y estrechamente integradas que pueden brindarle la facilidad de uso y la personalización de una tienda en línea a su página de Facebook.

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Fuente: Placeit.net

Muchas de las soluciones a continuación también funcionan con tiendas existentes creadas a través de escaparates virtuales como Shopify y Magento, por lo que no es necesario volver a cargar su inventario y volver a trabajar con todo ese trabajo. Aquí hay siete de nuestras aplicaciones de comercio electrónico de Facebook favoritas, junto con precios, reseñas y más.

TiendaYa.com

Tiendaya

Un escaparate de StoreYa en Facebook

TiendaYa es conocido por su integración con Magento, una popular plataforma de comercio electrónico. Pero lo que quizás no sepa es que también funciona con otros sitios de venta populares, incluidos eBay, Etsy, Amazon y WordPress (a través de WooCommerce). Eso significa que si ya tiene una tienda en línea configurada a través de uno de estos proveedores, importarla a Facebook a través de StoreYa es solo cuestión de un par de clics.

Pero eso es solo el comienzo. Donde StoreYa realmente brilla es en sus herramientas de marketing de comercio electrónico. Al usar su servicio como proveedor de escaparate, puede acceder a una variedad de funciones de compras sociales que incluyen una ventana emergente de cupones para recompensar a los fanáticos por navegar en su tienda de Facebook, una oferta de compras grupales al estilo Groupon, un juego de cupones «rasca y gana» y más.

El plan gratuito de StoreYa solo le permite tener acceso a la función emergente de cupones, que, para muchas pequeñas empresas que buscan vender en línea, es suficiente para comenzar. Los planes premium comienzan desde $ 9.99 / mes por 500 SKU, hasta $ 69.99 / mes por 10,000 SKU.

En general, la facilidad de uso y la perfecta integración de StoreYa con las plataformas de vendedores existentes facilitan la apertura de su tienda al potencial de comercio electrónico de Facebook. Vale la pena echarle un vistazo, ya sea que recién esté comenzando o que tenga una tienda establecida con otro comerciante.

Tienda social

Tienda social

La tienda Storefront Social facilita la creación de una nueva tienda desde cero

Tienda social es una aplicación de tienda de Facebook que funciona tanto para nuevos negocios como para marcas bien establecidas. Al igual que StoreYa, se integra con más de dos docenas de proveedores. Storefront Social también funciona con soluciones populares de carritos de compras alojados como X-Cart, 3D Cart y OS Commerce. Los precios oscilan entre $9,95/mes para hasta 100 productos y $29,95/mes para hasta 1000 productos. Hay una prueba gratuita de 7 días.

Aunque Storefront Social no tiene las funciones de marketing que tienen otras aplicaciones de comercio electrónico de Facebook, lo compensa con sus opciones de conexión y capacidad. Por ejemplo, los escaparates creados con la aplicación pueden conectarse fácilmente a Twitter, Google+ y Pinterest. También funciona con monedas e idiomas internacionales, e interactúa con Google Base Feed y Yahoo Commerce Central, así como con importaciones de CSV.

Tal vez la guinda del pastel es que las tiendas creadas con la aplicación Storefront Social también son compatibles con dispositivos móviles, algo imprescindible cuando intenta ganarse a los compradores en Facebook.

Ecwid

Ecwid

Ecwid es una de las aplicaciones de comercio electrónico más populares en Facebook

Como una de las mayores aplicaciones de comercio electrónico de Facebook, de ecwid su popularidad proviene de su sólido plan gratuito, que permite a los propietarios de negocios agregar hasta 10 productos. Debido a que no hay tarifas de configuración o por transacción, esta es una de las formas más rápidas de comenzar a vender en Facebook si solo tiene algunos artículos. Otros niveles de planes, que van desde $12.50/mes hasta $82.50/mes, brindan diferentes niveles de productos (hasta un número ilimitado).

Todos los niveles de precios permiten la venta de productos digitales (libros electrónicos, cursos, etc.), pero los planes de mayor precio también incluyen la capacidad de ofrecer cupones, así como administrar su tienda de Facebook desde una aplicación de iPhone. Los planes de $29.50 y $82.50/mes también incluyen la opción de grupos de precios al por mayor y comparaciones de productos.

El producto en sí funciona con una amplia gama de sistemas comerciales y de administración de contenido existentes, incluidos WordPress, Joomla e incluso sitios HTML simples. También se integra con una variedad de transportistas, incluidos UPS, DHL, FedEx, USPS, Australia Post, Canada Post y otros.

Todas las tiendas de Facebook de Ecwid están alojadas en Amazon S3, que es una red de almacenamiento digital. Esto les da la capacidad de ofrecer un ancho de banda ilimitado, similar a un servidor web, excepto que mucho, mucho más rápido. Usando tecnología basada en la nube, un escaparate de Ecwid se cargará rápidamente al elegir un centro de datos cerca de la ubicación del usuario. Todo esto se hace detrás de escena, por lo que, como comerciante, solo necesita hacer clic, cargar y listo.

Aplicaciones de Shopify

Shopify

Una selección de más de 100 plantillas de carrito fáciles de usar de Shopify

Aunque no es una tienda de Facebook en el sentido tradicional, como muchas de las otras aplicaciones de comercio electrónico de Facebook descritas aquí, Shopify se destaca por su facilidad de uso y capacidades de integración, de las cuales Facebook forma parte.

A Shopify El escaparate alojado permite a los propietarios de sitios web de comercio electrónico elegir entre más de cien plantillas de tienda diferentes. Los precios van desde $29/mes + tasas de tarjeta de crédito hasta $179/mes + tasas de tarjeta de crédito. Las tasas de las tarjetas de crédito son más bajas según el nivel de plan que elija.

Shopify también incorpora muchas otras características que otros proveedores no tienen, como un lector de tarjetas gratuito, productos ilimitados (en cualquier plan) y la capacidad de agregar códigos de descuento al finalizar la compra. Los planes de niveles más altos brindan excelentes funciones de optimización de conversión, como la recuperación del abandono del carrito de compras, una opción que normalmente requeriría la integración de otro servicio de terceros.

Como su principal impulso es ser una tienda digital, la integración de Facebook de Shopify (y muchas otras funciones) se presenta en forma de aplicaciones. Estos van desde gratuitos hasta pagos, y muchos de ellos son creados por otros sitios y servicios que se «conectan» a Shopify.

Esencialmente, esto significa que puede «personalizar» su tienda Shopified de Facebook con cosas como concursos, cupones, botones «Quiero», reseñas e incluso un servicio de atención al cliente completo.

A pesar de las docenas de aplicaciones disponibles para Shopify, es una buena idea no dejarse llevar demasiado y concentrarse en el trabajo principal de aumentar la participación de los fanáticos y fomentar el debate y la retroalimentación entre sus clientes. Recuerda, las compras son secundarias en las redes sociales.

Pestaña de la tienda

Ficha de la tienda

No deje que el diseño simple de ShopTab lo engañe: hay mucho poder del producto debajo del capó

Pestaña de la tiendautilizado por corporaciones reconocidas como Coca-Cola, Fiji Water y Sensa, recibe su nombre del diseño anterior en Facebook, que usaba pestañas para conectar a los usuarios con varias secciones del sitio.

A pesar de que las pestañas son cosa del pasado, ShopTab ha evolucionado para convertirse en una solución fácil de usar e integrada que brinda a los usuarios la capacidad de personalizar gran parte de su tienda de Facebook.

Por ejemplo, puede elegir la cantidad de productos que se mostrarán en la página de inicio de su tienda, obligar a los clientes a que den «Me gusta» en su página antes de que puedan navegar (lo que se conoce como «puerta Me gusta»), habilitar las compras móviles de Facebook y trabajar con monedas internacionales y idiomas

Tres niveles de precios (a $10/mes, $15/mes y $20/mes respectivamente) le permiten agregar una gran cantidad de productos, hasta 500, 1000 y 5000 para cada uno de los planes. Las opciones de planes más avanzadas le brindan una mayor personalización y flexibilidad a través de CSS, la capacidad de programar fuentes de productos, la capacidad de etiquetar la aplicación y la capacidad de ejecutar varias tiendas desde un solo panel.

A un precio de $10/mes, ShopTab es la opción ideal para tiendas con un gran inventario de productos, o cualquiera que quiera una tienda de Facebook limpia, simple y atractiva sin gastar mucho dinero.

vendedor

vendedor

vendedor simplifica las tiendas en línea

Aunque es más pequeño que algunos de sus homólogos más populares, Vendevor es, sin embargo, un fuerte competidor para un proveedor de tiendas de comercio electrónico de Facebook de alta calidad. Usando su aplicación alojada y el procesamiento de tarjetas de crédito, solo toma unos minutos configurar una tienda en línea y luego integrarla con Facebook.

Debido a que también ofrecen procesamiento de tarjetas de crédito y una opción de transferencia bancaria, Vendevor también puede funcionar como una alternativa a Paypal para aquellos comerciantes que no pueden aceptar pagos de Paypal.

Sin embargo, el servicio tiene sus limitaciones. Por ejemplo, solo puede agregar tres variaciones por producto. Además, la habilitación de códigos de cupón no está disponible hasta que compre el plan profesional de $29/mes, algo que muchas otras aplicaciones de comercio electrónico de Facebook ofrecen de forma gratuita o por un precio más bajo.

Aún así, si desea algo que sea fácil de configurar y que esté listo en minutos, Vendevor se complace en complacerlo. Incluso si desea vender desde su propio sitio utilizando una solución alojada, o si no tiene un sitio, aún puede usar sus servicios pegando unas pocas líneas de código o configurando un subdominio (es decir, «sutienda.vendevor. com)

Beetailer

Beetailer

Betailer es una aplicación de comercio electrónico de Facebook muy popular para grandes marcas

Aunque Beetailer no es compatible con tantas plataformas como algunos de los otros servicios de la tienda de Facebook (actualmente está limitado a Magento, MagentoGo, Amazon, Shopify y Prestashop), lo que hace lo hace extremadamente bien.

Beetailer desdibuja las líneas entre las redes sociales y las compras al llevar no solo su tienda a Facebook, sino también traer Facebook a su tienda. Lo hace dándole la opción de integrar los comentarios de Facebook de sus clientes en su tienda web existente.

Los usuarios también pueden hacerse fans compartiendo sus compras en Twitter, cerrando la brecha entre Facebook, el comercio y otras redes sociales. Hay una variedad de herramientas de marketing integradas en el sistema alojado en la nube de Beetailer, que facilitan la programación de listados de productos, actualizaciones y ventas.

Una opción gratuita está disponible para hasta 30 productos. Una cuenta premium a $80/mes elimina el enlace «Powered by Beetailer» y le permite agregar hasta 2000 productos en hasta 5 tiendas. Los servicios opcionales le permiten contratar a los desarrolladores de Beetailer para que personalicen su tienda por usted, una ventaja adicional si le da miedo jugar con el código.

Finalmente, la opción Tienda personalizada de Beetailer (actualmente en versión beta) parece una forma prometedora de agregar la funcionalidad de tienda nativa a Facebook, incluso si no tiene un sitio web o una tienda en línea que utilice ninguna de las plataformas antes mencionadas.

Antes de tomar su decisión…

No hay una respuesta definitiva sobre el «mejor carrito de compras de Facebook» o la «mejor aplicación de comercio electrónico de Facebook». Cada uno tiene sus pros y sus contras. Como mínimo, querrá elegir una tienda social que le brinde la opción de importar o transferir el feed de su tienda existente para ahorrarle la molestia de volver a ingresar manualmente los detalles del producto.

También querrá elegir un paquete que le brinde análisis detallados de comercio electrónico de Facebook, ya que querrá saber con precisión cómo se está desempeñando su tienda con su audiencia.

Pero a partir de ese momento, deberá hacerse algunas preguntas para comprender mejor sus necesidades y requisitos.

  • ¿Se siente cómodo con el código y la personalización?
  • ¿Necesita herramientas de marketing adicionales o la flexibilidad de agregar y eliminar funciones a medida que promociona su nueva tienda?
  • ¿Necesita la flexibilidad de múltiples opciones de envío y precios de envío en tiempo real, o solo vende productos digitales?

Elegir la aplicación de comercio electrónico de Facebook adecuada para su negocio no es una decisión que deba tomar a la ligera. Después de todo, la solución que elija tendrá un impacto directo en sus ingresos, retorno de la inversión y tasas de conversión. También puede tener el efecto dominó de dejar a sus clientes satisfechos y entusiasmados, o frustrados y molestos.

Tómese el tiempo para hacer una «lista corta» de posibles favoritos y luego pruebe sus pruebas gratuitas. Esto le dará el mejor reflejo posible de lo que es ser un «cliente real» del servicio.

Y finalmente, no dude en aprovechar todas las vías de soporte disponibles: su puntualidad, conocimiento y atención a sus necesidades es lo que realmente diferenciará a los ganadores de los perdedores.

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¿Ha utilizado uno de estos proveedores de tiendas de Facebook? ¿Que piensas de ellos? ¿Todavía no estás seguro de si vender en Facebook es una buena idea? ¡Queremos escuchar de ti! Comparta sus comentarios a continuación en los comentarios y cuéntenos sobre su experiencia.