Copia larga versus copia corta… ¿cuál convierte mejor?
La respuesta a menudo se debate, pero solo hay una verdad cuando se trata de la longitud de la copia.
Eso depende.
Dependiendo de su producto, mercado objetivo, medio publicitario, objetivos de su copia y un millón de otros factores, la duración más efectiva variará.
Aquí hay unos ejemplos:
- Precio: Un producto de mayor precio requiere más copias porque necesita más pruebas y copias para superar las objeciones.
- Medio: Algunas estrategias promocionales, como Google Adwords, Twitter y biografías de los autores, solo pueden adaptarse a textos breves. En ese caso, saber captar la atención rápidamente con unas pocas palabras es de enorme valor.
- Meta: Si el objetivo de su copia es obtener la dirección de correo electrónico de alguien, su copia puede ser mucho más corta que si su objetivo fuera vender algo.
Entonces, si está tratando de determinar qué longitud de copia usar, solo recuerde el viejo adagio: su copia debe ser tan larga como debe ser y no más.
Esto significa que, si está escribiendo para vender un programa de membresía y termina con una carta de ventas de 10 páginas que explica todos los beneficios, muestra pruebas, describe su garantía y más, 10 páginas pueden ser apropiadas. (Sin embargo, asegúrese de cortar cualquier «pelusa». Cuanto más suave y convincente sea su carta de ventas, mejor se convertirá, incluso si corta algunas páginas).
Por otro lado, aquí hay tres casos en los que es posible que desee utilizar una copia más corta:
- Si su producto requiere una inversión menor o un compromiso menor, es posible que pueda escribir solo unos pocos párrafos y aún así tener una excelente tasa de conversión. Aquí hay un ejemplo de una copia (muy) corta:
Dado que ingresar su URL no es un gran compromiso, si es que lo es, esta ventana emergente puede ser muy efectiva y aun así ser corta. De hecho, usar más texto puede distraer y confundir.
- Escribir una carta de ventas perfecta de 10 páginas es una tarea grande y larga y retrasaría el lanzamiento de su producto por semanas (o más). En este caso, es mejor publicar algo, incluso si es más breve, y agregar más pruebas, testimonios y detalles más adelante.
- No tienes opción. Si está anunciando en Twitter, está limitado a una cierta cantidad de caracteres. Lo mismo para Google AdWords. En otros casos, tal vez necesite toda su copia «en la mitad superior de la página». O estás creando una postal y simplemente no hay espacio para una copia larga. Cualquiera de estos casos podría requerir el uso de una copia corta.
Entonces, cuando debe usar una copia corta, ¿cómo puede asegurarse de que sea lo más efectivo posible? Aquí hay 7 formas seguras de escribir una copia corta efectiva que convierta:
1. Conoce (y comprende) a tu público objetivo
Antes de comenzar con su proyecto de copia corta, tenga en cuenta que la mayor parte del trabajo real para crear una copia corta efectiva ocurre antes de comenzar a escribir.
Primero, asegúrese de saber lo que es importante para su lector previsto. Investigue bien el grupo demográfico al que se dirige. Conózcalos íntimamente antes de escribir cualquier copia. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas:
- ¿Qué hace realmente feliz a mi público objetivo?
- ¿Qué los enoja?
- ¿Cuál es su mayor problema?
- ¿Qué los mantiene despiertos en la noche?
Descubrí que la copia corta funciona mejor cuando su audiencia es específica, limitada y dirigida. Esto probablemente se deba a que es más fácil hablar con una persona específica, y convencerla, que dirigirse a todos con un mensaje…
Por ejemplo, si desea dirigirse a hombres de 18 a 65 años, esa es una gran audiencia. El hombre de 19 años no tiene las mismas preocupaciones que el de 30 o el de 60. Tratar de hablar con un rango de edad tan grande requiere mucha copia.
En su lugar, profundice en un cliente óptimo y diríjase a él. ¿No estás seguro por dónde empezar? Considere quién es más probable que compre su producto o servicio y hable directamente con ellos.
2. Recuerda el poder de uno
Una de las lecciones más importantes que aprendí sobre la copia efectiva es apegarse a el poder de uno. Esto asegura que su copia será precisa y convincente, independientemente de la longitud.
En otras palabras, tenga una idea principal que se entreteje a lo largo de toda la pieza. Esto se aplica tanto a la copia larga como a la corta. No te desvíes del camino. Si lo hace, aumentará su longitud. Pero, no te preocupes; siempre puedes cortar la copia adicional más tarde.
Entonces, ¿cómo determinas tu idea principal? Para empezar, elige el gran problema que está resolviendo para su público objetivo y manténgalo. Sin distracciones.
Y mantenga las historias al mínimo porque es posible que no tenga suficiente espacio para desarrollar una historia convincente. Para cualquier historia, debe usar paráfrasis y acortarlas tanto como sea posible.
Si encaja y fluye, guárdelo. De lo contrario, encuentre otra forma de conectarse con el lector, como un evento actual con el que probablemente esté familiarizado o una cita convincente de alguien que su mercado objetivo conozca, le guste y en quien confíe. no lo olvides; durante la edición, elimine cualquier cosa que no respalde directamente su reclamo para resolver su mayor problema.
3. Ten muy claro cuál es tu objetivo
Antes de comenzar a escribir, determine el objetivo o la acción que desea que realice su lector. ¿Quieres que ellos…
- ¿Hacer clic en el botón «añadir al carrito»?
- ¿Visita una página de destino?
- ¿Suscribirse a un boletín de noticias?
Una vez que tenga su objetivo, considere lo que se necesitaría para convencerlo a usted, o a alguien en su mercado objetivo, de tomar esa acción. Si está solicitando una dirección de correo electrónico, es probable que su copia sea más corta que si está solicitando un pedido.
Si tiene problemas con esto, intente escribir su llamado a la acción primero, antes de escribir la mayor parte de su copia. Esto le dará un final claro y una dirección para viajar. Luego, asegúrese de que el resto de su copia respalde su idea y su objetivo.
Cualquier cosa que desvíe al lector debe eliminarse.
Por supuesto, es posible que deba modificar su llamada a la acción una vez que haya escrito el resto de la copia. Quién sabe, quizás se te ocurra algo mucho mejor mientras escribes. Pero conocer su llamado a la acción desde el principio lo ayudará a escribir una copia concisa y efectiva.
4. Encuentra el beneficio más profundo de la promesa
Con una copia corta, es probable que no tenga espacio para abordar todas las funciones y beneficios de su producto. En este caso, es mejor escribir todas las funciones y beneficios y luego seleccionar solo los más atractivos e importantes (para su público objetivo).
Hablamos de esto anteriormente en el «poder de uno» donde dije: «Elija el mayor problema que está resolviendo para su público objetivo y apéguese a él».
Ahora dé un paso más y determine el beneficio más profundo de su producto o servicio. En otras palabras, ¿cómo resolverá su producto o servicio su mayor problema? Y, ¿por qué querrían eso?
Aquí hay un ejemplo:
Imaginemos que vende un producto de acondicionamiento físico… es el nuevo programa de DVD de ejercicios en el hogar más novedoso y viene con bandas elásticas de gran tamaño para el entrenamiento de resistencia…
Las características pueden ser:
- Un DVD de 30 minutos de duración que puedes ver en cualquier lugar
- 3 gomas de resistencia para desarrollar músculo
Prueba a preguntar “¿Y qué?” después de cada característica para descubrir los beneficios de las emociones:
- Un DVD… ¿Y qué? Puedes verlo en cualquier lugar. ¿Y qué? No necesitarás salir de casa… no te avergonzarás en el gimnasio. Perderá peso en la intimidad de su propia casa. Puedes usarlo para viajar…
- 3 bandas de resistencia… ¿y qué? ¿Construirás músculo más rápido? ¿Asi que? Tu entrenamiento será más corto. Verás los resultados antes. No tendrás que esforzarte tanto…
Ponerse en forma rápida y fácilmente es un beneficio para casi cualquier persona… pero ¿el beneficio más profundo?
Bueno, eso depende de tu mercado objetivo. Un hombre de 19 años podría querer ponerse en forma y que los demás lo encuentren deseable. Un hombre de 50 años podría querer mantenerse en forma para reducir los dolores y molestias de la vejez.
Pinte una imagen de ellos disfrutando de estos beneficios más profundos y su copia será mucho más efectiva. Aquí hay un ejemplo de Duluth Trading:
Duluth Trading es una de las compañías favoritas de mi esposo, y la mía también, porque su copia es muy divertida y efectiva. Solo echa un vistazo a algunas de las frases anteriores:
- «Los detalles más elegantes, como las costuras sencillas, lucen mejor para ir a la ciudad».
- “El Crouch Gusset™ fácil de mover no infringe el espacio de un hombre”.
- “En caso de que necesites entrar en acción o cortar una alfombra”.
Vea cómo la copia es corta, pero transmite el beneficio más profundo: comodidad atractiva, para cualquier ocasión.
5. Incluya una garantía sólida y fácil de usar
Para ayudar a que su copia corta funcione mejor, incluya una garantía sólida. Esto ayuda a reducir cualquier riesgo, hace que su cliente objetivo se sienta más cómodo probando su producto o servicio y aumenta las conversiones. Para obtener ayuda para escribir su garantía, vaya aquí.
Aquí hay otro ejemplo de Duluth Trading: breve, simple y obvio:
6. Retire la pelusa. Cortar el exceso
Una vez que haya terminado, vuelva a revisar su copia y elimine o reemplace cualquier palabra que esté por encima del nivel de lectura de octavo grado.
No es que tus lectores sean tontos (o estudiantes de octavo grado); simplemente tienen muchas distracciones. Hacer que su copia sea lo más fluida posible, y fácil de leer, es clave para que la copia corta se convierta de manera efectiva.
Además, elimine cualquier palabrería. Para ver ejemplos, echa un vistazo a este artículo sobre redacción estricta.
Luego busque cualquier cosa que se pueda cortar que no sea esencial para su mensaje. A menudo, las palabras como «eso», «muy» y «realmente» se pueden eliminar por completo y la oración seguirá teniendo sentido. Tenga en cuenta que pueden ser necesarias varias revisiones para que su copia sea lo más breve y convincente posible.
7. Prueba tu copia
Como con todo, probar tu copia es esencial. Las pruebas te permitirán ver qué funciona mejor para tu público objetivo y te ayudarán a crear una copia más corta más rápido la próxima vez.
Otra de las ventajas de la copia corta es que es más fácil de editar y probar. Además, pequeños cambios, como modificar el título o cambiar el tamaño de la fuente, pueden marcar una gran diferencia.
El resto depende de usted
Me gustaría poder decirle si una copia corta o una copia larga funcionarán mejor para su producto o servicio, pero no hay una respuesta clara. Pero, siguiendo los consejos anteriores, puede comenzar a escribir una copia corta efectiva que convierta mejor.
¿Y usted? ¿Ha estado usando copias cortas de manera efectiva? ¿Tienes algún resultado que te gustaría compartir? Hablemos de ello en los comentarios a continuación.
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