Cómo aumentar las conversiones de su página de destino haciendo una pregunta

ask questions increase conversions

Se cree que los usuarios (que no tienen idea de lo que hace su sitio) tardan exactamente tres segundos en orientarse y decidir qué deben hacer a continuación. Esto se llama la prueba de «tres segundos» o «parpadeo» y pasarla es crucial para el éxito de su página de destino.

Hacer una buena pregunta en la página de destino es una excelente manera de orientar a un usuario y guiarlo para que tome la acción deseada:

  • Las preguntas pueden hacer que los usuarios se detengan y piensen. En nuestra era de sobrecarga de información cuando las personas hacen clic en enlaces, cierran pestañas y continúan en cuestión de segundos, es crucial encontrar una manera de hacer que los visitantes hagan una pausa y realmente miren la página. Hacer una pregunta desencadena un reflejo de respuesta natural en los seres humanos. Tenemos un instinto para responder que está relacionado con nuestra necesidad de completar. Las preguntas sin respuesta están incompletas, por lo que los humanos inconscientemente intentan responder (completarlas). Por lo tanto, una pregunta bien ubicada en la página de destino puede disminuir los rebotes inmediatos y generar más conversiones.
  • Las preguntas atraviesan los mecanismos de defensa y la ansiedad de una persona.. Al ver una pregunta, las personas se olvidan de sentirse ansiosas y se enfocan más en la pregunta. Por lo tanto, hacer una pregunta puede eliminar esa ansiedad y las personas pueden estar más dispuestas a tomar una acción y comprometerse (optar por participar).

Primero, algunas herramientas de preguntas que debe conocer

Investigar preguntas de nicho es una excelente táctica de marketing de contenido en muchos niveles: aumenta sus posibilidades de clasificarse en Cajas de respuesta rápida de Googlete ayuda a optimizar tu contenido para frases más largas y inspira nuevos ángulos de contenido.

Mi herramienta favorita para la investigación de preguntas es SERPstat que le ayuda a filtrar sus palabras clave para que solo vea las preguntas buscadas:

SERPstat

(Además, esta función es gratuita)

Hay más herramientas que recomiendo para la inspiración de preguntas:

Todos ellos son mejores para la investigación de marketing de contenido general. Para la optimización de la página de destino, utilícelos como inspiración y tenga en cuenta lo siguiente:

Pregunta no hacer:

  • Evite las preguntas abiertas. Una pregunta abierta es aquella que no puede responderse con un “Sí” o un “No”. En la mayoría de los casos, la pregunta en la página de destino debería ser obvia, lo que significa que tiene una respuesta obvia que incitaría al visitante a realizar la acción más deseada.
  • Evite preguntas genéricas y difíciles: Del mismo modo, el propósito de una pregunta en la página de destino es no para hacer pensar al visitante. El verdadero propósito es conducir a la acción. Por lo tanto, evite las preguntas filosóficas, retóricas y metafóricas, así como las afirmaciones negativas.
  • Evita dar demasiadas opciones: Es un hecho bien conocido que para una página de destino, menos es más. Dicho esto, dar demasiadas opciones para responder la pregunta puede confundir al visitante, lo que sería contraproducente. Una vez más, haga que la respuesta o la elección sean obvias.

Pregunta dos:

Entonces, ahora que sabemos lo que no se debe hacer, ¿qué hay de lo que se debe hacer? Hablemos de ellos revisando algunos excelentes ejemplos de páginas de destino que hacen buenas preguntas:

1. Presenta una historia personal

academia de código

Ejemplo: codecademy.com

Al aterrizar en una página, antes de decidir realizar una acción, la pregunta habitual que nos hacemos es «¿Qué hay para mí?»

Code Academy aborda perfectamente esta preocupación habitual: primero hacen eco de la pregunta en la página de destino y luego la responden utilizando una historia personal de un usuario.

2. Definir el cliente objetivo

primera guía del sitio

Ejemplo: firstsiteguide.com

First Site Guide adopta un enfoque similar, pero en lugar de responder a la pregunta «¿Cómo puede ayudarme este sitio?», responde a la pregunta «¿Para quién es este sitio?“, justo encima del pliegue de una manera sencilla.

Impresionante enumera algunos factores psicológicos ayudándole a dirigirse mejor a su cliente potencial en su página de destino.

3. Haz que sea imposible responder que no

disparadores sociales

Ejemplo: disparadoressociales.com

Derek (creador de Social Triggers) usa una ventana emergente de generación de prospectos que pregunta: «¿Quieres saber cómo obtener 5000 suscriptores gratis?» – eliminando cualquier forma de rechazar la oferta y dando el siguiente paso”ridículamente obvio“.

Derek también menciona lo que un usuario perderno solo lo que ganarán al proporcionar un botón secundario: «Rechazo el libre libro electronico.»

Otro ejemplo de pregunta con respuesta obvia es la formulada por Grigori Kogan… Lo que me gustó de este ejemplo es la copia extendida:

Grigori Kogan

También me gusta mucho la redacción de Greg en el botón… Hay algunas opciones creativas más aquí.

4. Prueba con una pregunta en primera persona

comohablarconcualquiera

Ejemplo: comohablarconcualquiera.com

Esta página de destino rompe magistralmente nuestra regla de «evite las preguntas abiertas» al mostrar que cualquier regla de marketing es cuestionable hasta que la pruebe en su propio sitio, bajo sus propias condiciones.

En algunos casos, especialmente cuando se habla de problemas personales (emocionales y psicológicos), el determinante posesivo “Mi” puede funcionar mucho mejor que “Tu”. De hecho, Michael Aagaard sierra a 90% de aumento en la tasa de clics cuando cambió su llamado a la acción a la primera persona.

El mismo truco también puede funcionar para el encabezado de la página de destino que insta al usuario a detenerse y seguir leyendo.

Creo que este truco se aplica mejor a los negocios médicos, de entrenamiento, de venta de libros, etc., donde una conexión íntima con el cliente potencial es crucial.

5. Ve directo al grano

eunicapp

Ejemplo: eunicapp.eu

La aplicación EUNIC utiliza la pregunta para indicar rápidamente el propósito de la aplicación. El formato de pregunta-respuesta invita y activa la acción; es poco probable que la declaración positiva proporcione el mismo efecto.

6. Despierta la curiosidad

netflix

Ejemplo: netflix.com

Netflix ofrece a los visitantes descubrir qué sigue, estimulando su curiosidad y alentándolos a seguir adelante.

Cuando se trata de la página de destino, la curiosidad es el arma poderosa que desencadena la acción. Hace que su página de destino tenga una carga emocional, que es una de las mejores maneras de entusiasmar a sus visitantes con la oferta.

Incluso si el usuario no realiza una acción, es probable que la curiosidad haga que recuerde la marca y la oferta, ya que despertar la curiosidad ayuda a la audiencia”.retener mejor los mensajes“.

7. Juega con tu marca

sumome

Ejemplo: sumome.com

La pregunta de la página de destino de Sumome también despierta la curiosidad (que es su poder), pero también presenta un juego de palabras que involucra el nombre de su empresa que promueve aún más el conocimiento de la marca.

¿Hay más buenos ejemplos de páginas de destino que hagan preguntas directas? ¡Por favor comparte en los comentarios!

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