¿Funcionan esas épicas páginas de ventas de 5000 palabras con los grandes y coloridos botones COMPRAR AHORA?
Es posible que se sorprenda al escuchar las respuestas.
Le preguntamos a nuestros expertos en marketing de Webinpixels si la página de ventas de copias largas está muerta.
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Depende de para qué estés escribiendo. Me suscribo a la teoría de que la copia solo debe ser tan larga como sea necesario. Para algunos productos/servicios, eso significa una copia larga; para otros, significa corto. Si los clientes necesitan más información para realizar una compra, esa información debe incluirse en la página.
También creo que el trabajo de un escritor es no hacerle perder el tiempo al lector. La gente aprecia la brevedad y no sentir que se está perdiendo el tiempo. Cuanto más concisa pueda ser la copia sin dejar de transmitir la información adecuada, mejor.
~ Joseph Putnam, Ajustes del blog
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Sí, y es una cosa del futuro también. La principal diferencia es que la carta de ventas debe admitir varios modos diferentes de lectura, que incluyen: escaneo, atención parcial y lectura comprometida.
Estas páginas deben trabajar muy duro para que los lectores busquen algo específicamente relevante.
Muchos sitios usan video y audio para poder captar la atención de quienes realizan varias tareas mientras revisan su correo electrónico (aunque obviamente esto no es óptimo).
Luego, el lector metódico debe ser capturado y llevado a través de la página en un enfoque de carta de ventas más tradicional.
Las cartas de ventas funcionan mejor con marcas reconocidas o listas de correo electrónico que estén familiarizadas con su empresa. Los llamamos lectores “cálidos”. No están funcionando bien para los visitantes fríos, y supongo que esta tendencia continuará.
~Brian Massey, Ciencias de la conversión
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No. Se puede entregar en diferentes formatos (es decir, video) y es posible que no desee llamarlo una carta de ventas de copia larga, pero en realidad es una carta de venta de copia larga. Tienes que vender para ganar dinero y no puedes presentar tu caso de manera competente sobre por qué alguien debería comprarte en unos pocos párrafos o en un video corto.
~Adam Kreitman, Palabras que hacen clic
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Si las páginas de ventas de copias largas no son cosa del pasado, deberían serlo. Parece evidente que las personas tienen períodos de atención cortos, por lo que la mejor manera de convertirlos es venderles el producto lo más rápido posible. Si alguien no puede obtener los datos básicos sobre un producto y sus beneficios, es probable que pase a otra cosa, especialmente si está comparando precios.
~Kristi Hines, Kikolani
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No creo que la copia larga esté muerta. Copia aburrida y larga, sí. Aquellas personas que dicen que las copias largas son cosa del pasado tienden a no ser capaces de mantener la atención de un cliente el tiempo suficiente para mantenerlo comprometido y enfocado. Internet tiene un millón de distracciones y la gente honestamente busca razones para NO comprar.
El redactor tiene que eliminar todo el exceso y la escritura superflua que distrae del propósito de lograr que el cliente dé un pequeño paso hacia el «sí». Si puede hacer que se pongan de acuerdo mentalmente en varios puntos a lo largo de su carta de ventas «larga», tendrá una mejor oportunidad de guiarlos hasta el final (¡y el pedido!)
~ Sherice Jacob, iElectrify
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La copia larga tiene un tiempo y un lugar. En el mundo del marketing online, mi opinión personal es que la gente se ha desencantado de él. La gente no quiere leer 5 páginas de copia gritándoles que compren algo, cuando puedes transmitir el mensaje con una.
Pero lo que funciona para uno no siempre funciona para otro, por lo que es importante conocer tu mercado y el nicho al que te diriges. Lo que funciona en línea puede no funcionar fuera de línea y viceversa. Al final del día, se trata de conocer a su gente, cuáles son sus necesidades y si son o no del tipo que se toma el tiempo para leer una copia larga o no.
~Cori Padgett, Marca de niña grande
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Personalmente, no me dejo atrapar por leerlos o usarlos. Hay una audiencia y un tipo de personalidad que sí encuentran valor en ellos. No están muertos, solo deben usarse cuando su producto y audiencia coincidan correctamente. No los veo desaparecer en ningún momento en un futuro cercano.
~Aarón Stevens, moosilvania
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No. En algunas empresas que ofrecen productos o servicios más complejos, este sigue siendo un uso apropiado de su sitio web. Muchos sitios web B2B encontrarán apropiadas las páginas largas. Esto es especialmente relevante para las empresas con puntos de fricción técnica que deben superarse en la mente de los posibles compradores. No llene la copia larga con jerga de ventas. La copia larga tiene un lugar solo si es información relevante que el prospecto estaba buscando para empezar. No agregue ningún extra que no sea necesario en este paso del proceso de conversión. Cuando las perspectivas están confundidas, no hacen nada.
Esto no significa que deba exigirle a un prospecto que lea una página larga antes de presentar la llamada a la acción. La llamada a la acción aún debe presentarse como el objetivo principal para el lector y la copia larga se usa para superar los puntos de fricción o de objeción.
~ Christopher Long, Los pocos ruidosos
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Es cosa de un nicho muy particular. No funciona para todos los tipos de comunicación en línea. A mí nunca me ha funcionado y no me interesa.
Dicho esto, la copia larga o corta no es lo que importa; lo que importa, en mi opinión, es que su mensaje se desarrolle por completo y lo escriba en un formato escaneable.
~Jeff Goins, escritor
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Me encantaría decir que lo es, pero aún funciona. Y si no está roto, ¡no lo arregles!
~ Will Hanke, ¿Dónde está mi negocio?
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Al planificar la duración y la sustancia del contenido, es imperativo comprender qué tipos de toma de decisiones (competitivo, metódico, espontáneo o humanista) necesita convertir. La «copia larga» está viva y en buen estado si espera que Metódicos (decisores lentos/lógicos) visiten su sitio. Lo leen todo y consumirán todos los detalles de letra pequeña de valor agregado.
Por el contrario, los Competitivos (decisiones rápidas/lógicas) quieren contenido breve y sucinto que claramente presente y pruebe la propuesta de valor única. No tolerarán una copia larga y es más probable que reboten. Si tiene ambos tipos visitando su sitio, [and you likely do,] es importante encontrar un equilibrio. Si debe presentar una gran cantidad de contenido en su página de destino, considere usar contenido con pestañas, información sobre herramientas o incluso infografías. (Nota: SEOmoz ha implementado con éxito varias páginas de destino de «copia larga». Ej: http://www.seomoz.org/features)
~Angie Schottmüller, Artesano Interactivo
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Dudo en decir inequívocamente que las páginas de ventas de «copia larga» son cosa del pasado. Ahora bien, no estoy abogando por la verbosidad. Sin duda, será beneficioso reducir el contenido de su página de ventas para incluir solo lo mejor. Pero debe evitar simplemente descargar un montón de palabras de moda en su página y llamarla página de ventas.
La jerga de la industria es un desvío. Escribe lo que haces en un lenguaje sencillo para que cualquiera pueda entenderlo. Proporcione suficientes detalles para despertar el interés de un usuario en obtener más información. Haga que la página sea escaneable para el visitante ocasional. Si estoy en su sitio y tengo que adivinar a qué se dedica, no me comunicaré con usted para obtener más información. Me voy. Encuentre el equilibrio entre el balbuceo y las palabras de moda para brindar a sus usuarios una imagen real de cómo puede ayudarlos.
~David Hartstein, Impacto con cable
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No. Y no será hasta que alguien demuestre que no funciona. Una buena página de ventas aporta suficientes beneficios como para seducir a los lectores por un motivo u otro. Cuantos más beneficios, mejor, lo que depende de la complejidad del producto. Además, la pregunta no es «¿Es demasiado largo?» La pregunta es «¿Es interesante?»
~ Demian Farnworth, El robot copiador
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no lo creo La página debe tener toda la información necesaria para que el cliente tome una decisión. Entonces, si eso lo hace largo, así es como tiene que ser.
Eso no significa que la página no deba planificarse cuidadosamente para que sea fácil de escanear y digerir o que deba tener información irrelevante.
~ Naomi Niles, ShiftFWD
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Nos encantaría oír tu opinión. ¿Es la página de ventas de copia larga una cosa del pasado?