Comprender la experiencia del usuario

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Experiencia de usuario. No es un concepto nuevo, pero parece que todos tenemos nuestras propias ideas sobre lo que es y lo que significa. Según las definiciones que obtuve de una búsqueda rápida en Google, «UX» describe la percepción, los pensamientos y las respuestas individuales con respecto a un producto, sistema o servicio. Es cómo […]

Una guía para usar UserTesting.com

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Los números, los gráficos circulares y las estadísticas solo pueden hacer mucho. En algún momento, necesitará ver cómo un ser humano real interactúa con su sitio web. Ingresar UserTesting.com. Por tan solo $ 29 (y, a menudo, dentro de un par de horas después de realizar el pedido), recibirá un video de una persona real […]

Cómo diseñar modelos mentales que creen una experiencia de usuario superior

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“Gran parte de este artículo está adaptado o extraído del libro Modelos mentales: alineación de la estrategia de diseño con el comportamiento del usuario por Indi Young (Rosenfeld Media, 2008)”. Diseñar algo bien requiere que Ud. completamente entender lo que una persona quiere hacer. Debe comprender cómo una persona usa algo si va a obtener […]

Diseñe una página 404 que mantenga a los visitantes en su sitio

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No debe subestimar su utilidad. La página 404 es quizás el elemento de diseño web más descuidado. Cuando los visitantes de su sitio web llegan a su página 404 Página no encontrada, puede ser todo, desde un gran inconveniente hasta una sorpresa agradable. Si bien esta página tiene la única función de decirle al usuario […]